Postingan

#Gate #GateSquare #GateOfficial


Permintaan kepada Tim Gate untuk Meninjau Akun

Tim Gate yang terhormat,

Saya telah bekerja di Gate selama empat tahun terakhir, dan selama itu saya selalu bekerja keras untuk berkontribusi kepada komunitas Gate.

Profil saya saat ini memiliki 195.050 suka, 11.718 bagikan, dan 3.872 bunga, dan saya juga pernah menjadi kreator Top 3 di Gate.

Namun, selama tiga bulan terakhir, saya tersisih dan tidak dapat berpartisipasi secara normal dalam aktivitas serta acara kreator Gate. Saya telah menghubungi Dukungan Gate berkali-kali, tetapi sayangnya saya belum menerima penjelasan yang jelas dan konsisten maupun solusi yang tepat.

Salah satu penjelasan yang sebelumnya saya terima berkaitan dengan subakun/pergantian akun.

Kemudian, saya diberi tahu bahwa akun saya telah ditempatkan dalam kontrol risiko keamanan oleh sistem dan pembatasan tersebut akan dihapus secara otomatis. Berbagai penjelasan yang berbeda ini membuat situasi tersebut sangat membingungkan bagi saya.

Dukungan Gate juga memberikan tautan ini kepada saya untuk memeriksa situasi akun/subakun:

https://www.gate.com/myaccount/profile/sub-account-manage
Saya memeriksanya sesuai instruksi, tetapi hasilnya menunjukkan 0/10, yang membuat saya semakin bingung tentang penyebab sebenarnya dari pembatasan tersebut. Jika masalahnya berkaitan dengan subakun, pergantian akun, atau kontrol risiko keamanan, saya dengan hormat meminta Gate menjelaskan secara jelas alasan spesifiknya dan tindakan yang perlu saya lakukan.

Kini saya telah menghadapi masalah ini selama sekitar tiga bulan.

Selama seluruh periode ini, saya terus berusaha bekerja dan memposting di Gate, tetapi saya masih tidak dapat berpartisipasi secara normal dalam acara dan aktivitas kreator.

Saya juga menghubungi Dukungan Gate Floria dan dengan sopan meminta untuk berbicara dengan supervisor agar saya dapat menjelaskan situasi saya dengan baik. Sayangnya, meskipun telah berkomunikasi dengan dukungan selama sekitar dua jam dan berulang kali meminta supervisor, saya tidak dapat berbicara dengannya.

Saya dengan hormat meminta tim Gate meningkatkan komunikasi dalam kasus seperti ini. Jika memang ada masalah dengan akun atau aktivitas subakun saya, mohon jelaskan dengan jelas apa yang menyebabkan pembatasan tersebut. Jika saya melakukan kesalahan, saya dengan tulus meminta maaf dan bersedia memperbaikinya serta memastikan hal itu tidak terjadi lagi.

Saya telah menghabiskan empat tahun untuk membangun eksistensi dan berkontribusi kepada komunitas Gate. Sebanyak 195.050 suka, 11.718 bagikan, 3.872 bunga, serta pencapaian saya sebelumnya sebagai kreator Top 3 mencerminkan banyaknya waktu dan usaha yang telah saya investasikan di platform ini.

Gate adalah platform besar dengan komunitas global yang luas, dan saya percaya pengguna serta kreator jangka panjang yang telah berkontribusi kepada platform selama bertahun-tahun seharusnya menerima panduan dan dukungan yang tepat ketika menghadapi masalah terkait akun.

Saya dengan hormat meminta tim senior Gate meninjau akun saya secara manual dan menyelidiki alasan pasti dari pembatasan tersebut. Jika tidak ada alasan yang sah untuk mempertahankan pembatasan tersebut, mohon hapus kontrol risiko keamanan dan pulihkan kemampuan saya untuk berpartisipasi secara normal dalam aktivitas serta acara kreator Gate.

Saya juga dengan tulus meminta maaf jika pernah melakukan kesalahan di masa lalu. Saya bersedia bekerja sama sepenuhnya dengan Gate dan mengikuti semua aturan serta persyaratan ke depannya.

Mohon meninjau akun saya dan membantu menyelesaikan masalah ini. Saya sungguh ingin terus bekerja di Gate dan memberikan kontribusi positif kepada komunitas.

Terima kasih banyak atas waktu, pengertian, dan dukungan Anda.

HighAmbition
Lihat Asli
Halaman ini berisi konten pihak ketiga dan bukan merupakan nasihat apa pun, juga tidak mewakili dukungan Gate atas pandangan tersebut. Untuk detail, silakan lihat penafian.

  • 2

Tambahkan komentar
Tambahkan komentar

Komentar
Repanzal
2 jam yang lalu
Ulasan Pertama
Pejabat Gate menyelesaikan masalah ini
1Lihat Asli
Lihat Lebih Banyak