SoftBank bekerja sama dengan Sierra meluncurkan layanan AI customer service di Jepang, kepuasan pelanggan melonjak dari 74% menjadi 93%

ME AI Pesan, SoftBank menjalin kerja sama eksklusif dengan perusahaan AI AS Sierra, menjadi mitra eksklusifnya di Jepang. Merek online murni miliknya, LINEMO, tidak memiliki gerai fisik. Setelah menerapkan layanan pelanggan cerdas Sierra, tingkat penyelesaian pertanyaan pelanggan naik dari 83% menjadi 97%, sementara kepuasan naik dari 74% menjadi 93%. Penilaian Sierra telah melampaui 1 triliun. (Sumber: MLion)
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
  • Hadiah
  • Komentar
  • Posting ulang
  • Bagikan
Komentar
Tambahkan komentar
Tambahkan komentar
Tidak ada komentar
  • Disematkan