Pengguna memegang kunci pribadi sendiri, tetapi pengadilan mengatakan jika langkah-langkah keamanan belum memadai, maka harus membayar ganti rugi—preseden ini cukup menarik bagi dompet kustodian.

Berita dari Coin Bureau: Pengadilan di negara bagian São Paulo, Brasil, memutuskan Coinbase untuk mengembalikan hampir 100 ribu dolar AS kepada seorang pengguna, yang mengklaim dana yang disetorkan ke dompet Coinbase menghilang dalam transaksi yang tidak sah. Coinbase berpendapat kunci privat dompet dikendalikan oleh pengguna, tetapi gagal membuktikan bahwa transaksi dilakukan oleh pemilik dompet, serta gagal membuktikan adanya langkah-langkah keamanan yang dapat mencegah hasil tersebut. Pengadilan membuat keputusan berdasarkan ketentuan terkait dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen, dan memerintahkan Coinbase mengembalikan seluruh jumlah serta bunga yang berlaku berdasarkan hukum.