Hyundai Marine & Fire Insurance merebut kembali peringkat 1 brand perusahaan asuransi non-life bulan Juli.. DB Insurance naik 15%

한국기업평판연구소는 2026년 6월 8일부터 한 달간 손해보험사 브랜드 빅데이터 1510만4687개를 분석한 결과를 8일 발표했다. 이번 분석 규모는 지난달 1478만8472개와 비교해 2.14% 증가하며 보험 브랜드에 대한 소비자 관심이 높아졌음을 보여준다.

브랜드평판 1위를 기록한 현대해상은 평판지수 294만9056을 기록했다. 지난달보다 0.79% 상승한 수치로 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티 등 전 지표에서 안정적인 흐름을 유지했다. 특히 소비자 참여지수와 커뮤니티지수에서 높은 점수를 받으며 고객 접점 관리에 성공했다는 평가다.

2위는 KB손해보험이 차지했다. 평판지수 265만5958을 기록했으나 전월 대비 4.40% 하락하며 선두와의 격차가 벌어졌다. 반면 3위에 오른 DB손해보험은 평판지수 230만635를 확보하며 전월 대비 15.74%라는 압도적인 상승 폭을 기록했다. CEO 평가 항목에서 높은 점수를 얻으며 삼성화재를 제치고 상위권에 안착했다.

기존 상위권이었던 삼성화재는 평판지수 197만1048로 4위에 머물렀다. 전월 대비 3.24% 하락한 결과로 미디어와 소통 지표에서 다소 주춤한 모습을 보였다. 5위 메리츠화재는 0.38% 소폭 상승한 171만8541로 집계되며 순위를 유지했다.

전체적인 브랜드 카테고리 분석을 보면 브랜드 확산 지표가 10.51% 상승하고 소통 지표가 6.75% 증가하는 등 소비자와의 상호작용은 활발해졌다. 다만 사회공헌 지표는 13.83% 하락하며 기업의 사회적 책임 활동에 대한 체감도는 낮아진 것으로 분석된다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 미치는 영향을 분석해 만들어진 지표다. 이번 조사는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수와 더불어 CEO 평가와 ESG 평가 데이터까지 종합적으로 반영했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "7월 분석 결과 현대해상이 1위를 기록한 가운데 브랜드소비와 소통, 확산 지표가 전반적으로 상승했다"며 "다만 브랜드공헌 지표가 하락세를 보인 점은 업계가 주목해야 할 대목"이라고 설명했다.

비지니스코리아 윤영실 기자 (pr@businesskorea.co.kr)