Amazon Mengikuti Buku Panduan Palantir: Bagaimana Insinyur yang Ditempatkan di Depan Menargetkan Demam Emas AI Perusahaan

Menyusul pengumuman baru-baru ini dari Amazon (AMZN +0,61%), investor mengetahui bahwa perusahaan tersebut menginvestasikan $1 miliar untuk memperluas penggunaan forward deployed engineers (FDE) guna mempercepat adopsi perusahaan terhadap platform kecerdasan buatan (AI) berbasis cloud miliknya, Amazon Web Services (AWS).

Pendekatan ini menempatkan spesialis teknis yang terampil langsung di dalam lingkungan pelanggan, melampaui model penjualan dan dukungan tradisional untuk memberikan integrasi yang lebih dalam dan penciptaan nilai yang lebih cepat seiring dengan berjalannya layanan AI ke dalam produksi.

Sumber gambar: The Motley Fool.

Apa itu forward deployed engineers?

Kenyataannya adalah bahwa penerapan cloud dan AI modern melibatkan alur kerja data yang rumit, persyaratan keamanan yang ketat, dan integrasi dengan sistem warisan yang sulit diatasi oleh dokumentasi generik atau dukungan jarak jauh secara tepat waktu.

FDE adalah programmer berpengalaman yang ditempatkan di dalam organisasi pelanggan untuk jangka waktu yang lama. Alih-alih bekerja dari jarak jauh, mereka ditempatkan di lokasi atau bekerja sama erat dengan tim klien untuk mempercepat pengembangan solusi yang disesuaikan, menyelesaikan tantangan teknis, dan memastikan implementasi yang mulus dengan platform yang ada. Dengan menjembatani kesenjangan antara keahlian vendor dan kebutuhan pelanggan, FDE mengurangi gesekan penerapan -- yang pada akhirnya memperpendek waktu untuk mencapai nilai.

Sumber gambar: Getty Images.

Bagaimana FDE membantu Amazon di era AI?

Di era model bahasa besar (LLM) generatif saat ini, beban kerja AI menjadi lebih menuntut daripada migrasi cloud standar. Pelanggan sering kali memerlukan bantuan dalam menyesuaikan infrastruktur yang ada untuk kumpulan data baru yang besar, mengoptimalkan klaster GPU, mengamankan data pelatihan yang sensitif, dan mengintegrasikan hasil ke dalam proses operasional.

Model FDE memungkinkan AWS untuk menyediakan dukungan khusus yang komprehensif secara skala dan sesuai permintaan. Kemampuan langsung ini membedakan AWS dari menyewa konsultan eksternal -- memposisikan perusahaan untuk menangkap belanja infrastruktur AI tambahan seiring dengan upaya perusahaan untuk mengoperasionalkan kecerdasan.

Perluas

NASDAQ: AMZN

Amazon

Perubahan Hari Ini

(0,61%) $1,49

Harga Saat Ini

$244,16

Poin Data Utama

Kapitalisasi Pasar

$2,6T Kapitalisasi pasar dihitung hanya menggunakan saham publik yang beredar. Tidak termasuk saham tidak tercatat, swasta, atau saham dual-class yang tidak diperdagangkan. Kapitalisasi pasar implisit dapat bervariasi. Kapitalisasi pasar dihitung hanya menggunakan saham publik yang beredar. Tidak termasuk saham tidak tercatat, swasta, atau saham dual-class yang tidak diperdagangkan. Kapitalisasi pasar implisit dapat bervariasi.

Rentang Hari Ini

$240,87 - $246,03

Rentang 52 Minggu

$196,00 - $278,56

Volume

1,4M

Rata-rata Vol

50,9M

Margin Kotor

50,60%

Kekuatan FDE dapat dilihat dari hasil Palantir

Palantir Technologies (PLTR +2,51%) mempopulerkan pendekatan FDE tak lama setelah meluncurkan Artificial Intelligence Platform (AIP) pada awal tahun 2023. Dengan memasangkan perangkat lunak AI dengan tim forward deployed engineers, Palantir dengan cepat berubah dari kontraktor yang terutama berfokus pada pemerintah menjadi kekuatan komersial yang besar.

Kombinasi unik ini mendorong kustomisasi cepat kemampuan AI agar sesuai dengan lingkungan perusahaan, memungkinkan Palantir untuk melengkapi sistem perangkat lunak warisan yang mapan di beberapa industri besar. Sebagai hasil langsungnya, Palantir mencatat peningkatan tajam dalam pendapatan dan profitabilitas -- didorong terutama oleh percepatan pemesanan komersial dan retensi pelanggan yang lebih tinggi.

PLTR Revenue (TTM) data by YCharts

Strategi FDE Palantir terbukti sangat efektif dalam menembus sektor swasta -- di mana vendor perangkat lunak perusahaan yang sudah mapan biasanya menawarkan keahlian AI yang terbatas dan siklus implementasi yang lambat.

Bisa dibilang, keputusan Amazon untuk menerapkan FDE guna menskalakan AWS mencerminkan adopsi yang disengaja dari模板 Palantir yang telah terbukti. Dengan menanamkan bakat teknis di samping infrastruktur cloud dan rangkaian AI terdepan di industrinya, Amazon mungkin berada di jalur untuk meniru tingkat keintiman pelanggan dan keunggulan penerapan cepat yang mendorong terobosan AI Palantir.