AWS menginvestasikan $1 miliar ke unit AI baru untuk menempatkan insinyur bersama pelanggan, bergabung dengan gelombang yang berkembang

Dalam artikel ini

• AMZN

Ikuti saham favorit AndaBUAT AKUN GRATIS

CEO Amazon Web Services, Matt Garman, berbicara pada konferensi re:Invent AWS di Las Vegas pada 3 Desember 2025.

Noah Berger | AWS | Reuters

Amazon Web Services pada hari Selasa mengumumkan bahwa mereka menginvestasikan $1 miliar dalam unit Rekayasa Penempatan Maju (Forward Deployed Engineering) yang baru untuk membantu pelanggannya membangun dan menerapkan sistem kecerdasan buatan.

Seorang insinyur penempatan maju, atau FDE, adalah karyawan yang ditempatkan langsung di dalam bisnis lain untuk mencoba mempercepat transformasi teknis. Kontraktor pertahanan Palantir menciptakan istilah ini lebih dari satu dekade lalu, tetapi istilah ini mengalami kebangkitan di kalangan vendor perangkat lunak yang ingin meningkatkan adopsi dengan membawa talenta langsung ke fasilitas klien.

Pengembang model terkemuka, termasuk OpenAI dan Anthropic, mengumumkan perusahaan FDE mereka sendiri awal tahun ini, bekerja sama dengan bank, ekuitas swasta, dan firma konsultan. Sekarang, AWS berusaha untuk memotong bagian pasarnya sendiri.

"Kami telah memiliki kemampuan selama bertahun-tahun, tetapi secara struktural ini seperti menyatukan semua orang dalam satu unit bisnis dengan rubrik penerapan yang sama," kata Francessca Vasquez, wakil presiden teknik dan layanan AI perbatasan AWS, dalam sebuah wawancara. "Ini pertama kalinya kami melakukannya dengan cara seperti itu."

Amazon, yang merupakan penyedia cloud teratas berdasarkan pendapatan, adalah hyperscaler pertama yang mengumumkan inisiatif semacam ini.

Vasquez mengatakan unit baru AWS akan diisi dengan "ribuan" FDE. Sebuah kelompok awal yang terdiri dari sekitar lima atau enam insinyur akan ditempatkan di dalam pelanggan AWS pada suatu waktu, dan karyawan tersebut juga akan bekerja bersama agen AI, yaitu alat yang dapat menyelesaikan tugas secara mandiri atas nama penggunanya.

AWS mengatakan dalam sebuah posting blog bahwa penempatan FDE-nya akan bermitra erat dengan staf bisnis, teknik, dan keamanan pelanggan, dan mereka akan berusaha meninggalkan tim yang mandiri dengan solusi dan kemampuan baru dalam hitungan minggu.

"Mata uang yang selalu dibicarakan pelanggan saat ini adalah kecepatan," kata Vasquez. "Kami melihat FDE sebagai pilihan bagi pelanggan yang mencari nilai yang dipercepat kembali ke pemangku kepentingan, pelanggan, tim eksekutif mereka."

Baca lebih lanjut berita teknologi CNBC

• Kekurangan memori yang mengguncang Apple dan Microsoft adalah 'krisis eksistensial' bagi pemain yang lebih kecil
• Booming AI bertabrakan dengan ancaman baru: Cuaca ekstrem
• Zhipu dari China mendekati model AI teratas AS dengan Anthropic dan OpenAI yang tertahan
• Bagaimana GE Vernova membangun turbin gas raksasa yang mendukung booming pusat data AI

Pada bulan Mei, Anthropic mengumumkan telah membentuk "perusahaan layanan AI" baru dengan Blackstone, Hellman & Friedman, dan Goldman Sachs untuk membantu bisnis menengah menerapkan model AI Claude-nya.

Beberapa hari kemudian, saingan utama Anthropic, OpenAI, mengumumkan Perusahaan Penerapan OpenAI bersama TPG, Advent International, Bain Capital, Brookfield Asset Management, dan perusahaan lainnya. Mereka mengatakan organisasi baru ini akan memperluas kemampuan OpenAI untuk menempatkan FDE ke dalam perusahaan yang sedang mengerjakan "masalah kompleks di lingkungan yang menuntut."

Amazon telah menginvestasikan miliaran dolar ke Anthropic dan OpenAI, tetapi para eksekutif Amazon tidak malu-malu tentang ambisi mereka untuk bersaing langsung dengan laboratorium tersebut di beberapa area. Seorang juru bicara AWS mengatakan perusahaan berharap memiliki kesempatan untuk bekerja dengan perusahaan FDE dari OpenAI dan Anthropic, dan mereka akan membagikan lebih banyak detail tentang program mitranya dalam waktu dekat.

Organisasi termasuk Allen Institute, National Basketball Association, Ricoh, dan National Football League sudah bekerja sama dengan FDE AWS, menurut perusahaan. Vasquez mengatakan perusahaan di industri yang sangat diatur dengan kumpulan data yang beragam akan menjadi kelompok pengadopsi berikutnya.

"Ini untuk pelanggan yang benar-benar mencari cara untuk mengembangkan alur kerja mereka," kata Vasquez.

CNBC's Jordan Novet berkontribusi pada laporan ini.

TONTON: Amazon memperbaiki 'plumbing' AI untuk bisnis, kata kepala AI AWS Matt Wood

tonton sekarang

VIDEO14:0914:09

Amazon memperbaiki 'plumbing' AI untuk bisnis, kata kepala AI AWS Matt Wood

Berita Video

Pilih CNBC sebagai sumber pilihan Anda di Google dan jangan pernah melewatkan momen dari nama yang paling tepercaya dalam berita bisnis.