Risiko Ketergantungan pada Jaringan Interpersonal: Manajemen Krisis Perusahaan (IV)

Sejak zaman kuno, Tiongkok mementingkan hubungan interpersonal (人情). Fei Xiaotong berpendapat bahwa kredit tradisional Tiongkok tidak dibangun di atas kontrak, melainkan berasal dari keakraban dengan suatu perilaku aturan yang menjadi andalan tanpa perlu berpikir. Kepercayaan ini berakar pada interaksi jangka panjang dan tatap muka dalam masyarakat berbasis kenalan serta hubungan yang saling mengetahui secara mendalam. Pentingnya hubungan kenalan dalam operasi bisnis Tiongkok memang memiliki rasionalitas dan dampak positif. Banyak pengusaha mendapatkan modal awal (first bucket of gold) dari hal ini. Saat berbisnis di tahap awal, warisan keluarga, perkenalan dari kenalan, arahan teman, serta perlindungan dalam lingkaran pertemanan semuanya merupakan cara bertahan hidup yang efektif bahkan wajib. Hal ini mengurangi biaya kepercayaan, memperpendek jarak transaksi, dan bahkan pada tahap awal yang krusial menentukan apakah perusahaan dapat bertahan. Perusahaan di negara mana pun yang ingin sepenuhnya menghindari operasi berbasis hubungan interpersonal (人情) adalah tidak realistis dan juga tidak perlu.

Disarankan untuk masuk ke database Caixin, di mana Anda dapat memeriksa data makroekonomi, saham, obligasi, tokoh perusahaan, dan data keuangan lainnya kapan saja.