Judul asli: 《ChatGPT Kehilangan Setengah Kekuasaan》
Sumber asli: APPSO

Sudah lebih dari tiga setengah tahun sejak kemunculan ChatGPT. Saat itu, banyak orang pertama kali menyadari bahwa kotak dialog mungkin menjadi pintu masuk internet generasi berikutnya. Kini, ia telah menjadi aplikasi tercepat dalam sejarah manusia yang mencapai 1 miliar pengguna aktif bulanan, namun pada saat yang sama juga menyambut sebuah titik balik yang menandai:

Pangsa pasar global ChatGPT pertama kali turun di bawah 50%.

Perusahaan analisis data Sensor Tower dalam laporan “Situasi AI 2026” menyebutkan bahwa hingga akhir Mei tahun ini, pangsa ChatGPT di pasar asisten AI global turun menjadi 46,4%. Sebelumnya, sebelum Januari tahun ini, angka ini masih di atas 50%. ChatGPT tetap menjadi asisten AI terbesar di dunia. Tapi, keunggulan tidak lagi berarti monopoli.

Gelombang asisten AI yang dipicu oleh OpenAI, telah beralih dari keheranan, percobaan, dan pemujaan, ke tahap perbandingan produk, pengikatan ekosistem, konversi berbayar, dan monetisasi bisnis.

Loyalitas adalah sebuah mitos, pengguna semuanya adalah "pria brengsek"

Pada tahun 2023, memiliki akun ChatGPT juga membawa makna sebagai identitas sebagai pelopor AI.

Menuju 2026, asisten AI semakin mirip pencarian, email, paket kerja kantor, menjadi infrastruktur dasar dalam kehidupan internet. Perubahan paling menarik dalam laporan Sensor Tower bukan hanya bahwa ChatGPT tetap di posisi pertama.

Yang lebih penting, pengguna semakin bersedia untuk berpindah. Selama asisten lain lebih nyaman digunakan dalam skenario tertentu, pengguna akan langsung mengalihkan waktu mereka ke produk lain.

Saingan utama yang menurunkan pangsa ChatGPT di bawah 50% adalah Gemini dan Claude.

Hingga akhir Mei, pangsa Gemini secara global mencapai 27,7%, dan Claude 10,3%. Produk seperti Grok, Perplexity, DeepSeek, Meta AI, dan lainnya masing-masing masih di bawah 5%, tetapi mereka terus memperluas pangsa pasar yang tersisa.

Pertumbuhan Gemini tidak sulit dipahami. Di belakangnya berdiri ekosistem lengkap Google. Pencarian, Gmail, Docs, Calendar, Android semuanya adalah pintu masuk alami. Ketika AI diintegrasikan ke dalam alat yang digunakan pengguna setiap hari, banyak pengguna biasa tidak perlu lagi membuka halaman web lain untuk memanggil ChatGPT.

Terutama setelah Gemini 3.0 dirilis, Google juga meraih kemenangan besar pertamanya, secara resmi masuk ke meja permainan AI, dan semakin banyak dilihat oleh pengguna arus utama.

Jejak Claude justru lebih seperti kemenangan produk produktivitas.

Ia tidak memiliki sistem distribusi sebesar Google, tetapi dalam skenario penulisan, pengkodean, pengolahan teks panjang, kolaborasi tugas kompleks, ia membangun reputasi yang kuat. Sensor Tower menyebut bahwa Claude mendekati tingkat retensi pengguna ChatGPT. Bagi pengguna berat, asisten AI sudah lepas dari sifat mainan dan mulai benar-benar mempengaruhi efisiensi kerja.

Perubahan yang lebih halus adalah, saat menilai produk AI, pengguna tidak lagi hanya melihat kemampuan model. Seiring AI asisten mulai menampilkan karakter yang lebih personal, pengguna juga mulai berdiskusi tentang pekerjaan, emosi, penilaian, dan pengambilan keputusan dengannya. Kepercayaan merek, orientasi nilai, hubungan institusi, semuanya bisa menjadi bagian dari pilihan pengguna.

Sedikit saja kontroversi opini akan memicu gelombang besar penghapusan. Hal ini, saya yakin CEO OpenAI Sam Altman sangat merasakannya dalam setahun terakhir.

Perusahaan AI dulu percaya, selama model lebih kuat, pengguna akan tetap tinggal. Realitas tahun 2026 jauh lebih kompleks. Kemampuan, ekosistem, harga, skenario, kepercayaan merek, semuanya bersama-sama menentukan apakah sebuah asisten bisa digunakan secara berkelanjutan.

Waktu makan siang gratis telah berakhir, aplikasi AI mulai bicara uang

Selain pangsa pasar, data lain dari laporan Sensor Tower menunjukkan bahwa fase industri sedang berubah: aplikasi AI masih tumbuh, tetapi logika pertumbuhannya sudah berbeda.

Sensor Tower memperkirakan, pada semester pertama 2026, unduhan aplikasi AI global diperkirakan mendekati 2,3 miliar kali, dengan pengeluaran dalam aplikasi melebihi 4,2 miliar dolar AS. Sebaliknya, pada semester pertama 2025, pengeluaran dalam aplikasi AI mencapai 1,83 miliar dolar AS.

Pengguna masih mengunduh aplikasi AI dan bersedia membayar untuk AI.

Namun, kecepatan pertumbuhan unduhan dan pengeluaran mulai melambat, dan industri pun beralih dari fase ekspansi cepat ke tahap kompetisi yang lebih realistis.

Produsen tidak bisa hanya mengandalkan pertumbuhan pengguna, tetapi harus membuktikan bahwa mereka mampu mengubah trafik menjadi pendapatan. Perbedaan regional mulai terlihat. Asia tetap menjadi pasar dengan unduhan aplikasi AI tertinggi, tetapi pada kuartal pertama 2026, terjadi penurunan unduhan sebesar 3,3%, dipengaruhi oleh pasar seperti India.

Sebaliknya, Amerika Utara dan Eropa lebih unggul dalam konsumsi dalam aplikasi. Bagi perusahaan AI, yang benar-benar menentukan model bisnis biasanya adalah kemampuan membayar, sedangkan skala instalasi hanya menyelesaikan sebagian masalah. Tren di pasar AS semakin jelas. Pengguna mulai menggunakan asisten AI untuk tugas produktivitas dan lebih bersedia membayar untuk fitur tingkat tinggi.

Claude tampil menonjol di sini. Sensor Tower menyebut bahwa Anthropic memiliki 13% pengguna yang berlangganan berbayar, dengan tingkat konversi tertinggi di industri. 13% tingkat konversi langganan ini menjelaskan mengapa Claude mampu terus memperluas kehadirannya di tengah tekanan dari raksasa.

Selama AI bisa membantu pengguna menghemat waktu, menyelesaikan kode, mengatur dokumen, menangani tugas kompleks, biaya langganan dua puluh hingga dua ratus dolar per bulan sebenarnya masih dalam batas wajar. Path ke monetisasi ChatGPT pun lebih beragam dan kontroversial. Sensor Tower menyebut bahwa OpenAI mulai menguji iklan di ChatGPT sejak Februari tahun ini, dan secara bertahap memperbesar skala tampilan iklan serta rasio pengguna yang terpapar.

Hingga Mei, rata-rata 17% pengguna setiap hari akan melihat iklan. Kategori terbesar untuk iklan saat ini adalah perangkat lunak dan belanja, diikuti media hiburan dan makanan/minuman.

Dari langganan hingga iklan, ChatGPT sedang menuju model bisnis internet yang lebih khas. Pengguna awal terbiasa dengan kotak dialog bersih, sebuah pintu masuk yang dibayangkan sebagai kecerdasan buatan umum (AGI).

Sayangnya, bahkan AI paling pintar di planet ini pun akhirnya tidak bisa menghindar dari takdir menjadi seorang pemandu belanja.

Bagi OpenAI, iklan dan belanja sudah menjadi usaha yang harus didorong. Kini, pintu masuk ini juga mulai menampung iklan, pemandu belanja, rekomendasi, dan konversi transaksi.

Pengeluaran untuk inferensi model, pelatihan, dan daya komputasi sangat mahal, hanya mengandalkan pendapatan dari langganan sulit menutupi investasi jangka panjang. Iklan dan belanja sedang menjadi bagian berikutnya dari monetisasi ChatGPT.

Seiring AI mulai menyelami skenario utama seperti belanja, kantor, dan pencarian, gambaran tentang AI sebagai pintu masuk super terintegrasi juga mulai menghadapi batas platform yang semakin nyata. Sensor Tower memperkirakan, pada semester pertama 2026, waktu penggunaan aplikasi AI global akan meningkat dari 17,2 miliar jam tahun lalu menjadi sekitar 36 miliar jam.

Di antaranya, tiga besar asisten AI menguasai 89% dari total waktu penggunaan aplikasi asisten AI.

Pemain lain masih punya peluang, tetapi lebih banyak peluang ada di skenario yang tersebar, seperti pasangan AI, pembuatan konten AI, dan alat industri vertikal. Pasar utama untuk asisten umum sudah didominasi oleh ChatGPT, Gemini, dan Claude.

Selamat tinggal dewa, AI menuju kehidupan sehari-hari

Penurunan pangsa ChatGPT terjadi pada waktu yang cukup aneh: pendapatan OpenAI tetap tumbuh pesat, jumlah pengguna terus bertambah, dan cadangan modalnya jauh melampaui sebagian besar startup. Menurut The Information, dokumen yang diungkapkan OpenAI kepada pemegang saham menunjukkan bahwa pada kuartal pertama, OpenAI menghabiskan 3,7 miliar dolar AS untuk kas, lebih dari separuh dari pendapatannya sebesar 5,7 miliar dolar.

Pengeluaran kas dan pendapatan keduanya meningkat dua kali lipat dibandingkan tahun lalu.

Ini juga menjadi tantangan umum yang dihadapi industri AI saat ini. Pengguna dan pendapatan terus bertambah, tetapi harus mengeluarkan dana besar untuk pelatihan model, layanan inferensi, dan pembangunan infrastruktur.

Selain itu, OpenAI memperkirakan bahwa pada 2026, pengeluaran kas bisa mencapai 25 miliar dolar AS, dan pada 2027 meningkat lagi menjadi 57 miliar dolar AS. Bahkan, meskipun OpenAI telah secara diam-diam mengajukan dokumen permohonan pencatatan saham, waktu pencatatan bisa disesuaikan dengan kondisi pasar.

Dengan kata lain, sebagai salah satu merek AI terkuat di dunia, OpenAI masih harus menjawab satu pertanyaan: ketika biaya model semakin mahal, kompetisi semakin ketat, dan pengguna semakin mudah berpindah, berapa besar margin keuntungan yang bisa dihasilkan dari model bisnis ChatGPT.

Namun, meskipun pangsa ChatGPT turun di bawah 50%, ia tetap menjadi asisten AI terbesar di dunia dan tetap menjadi nama yang paling sering disebut saat membicarakan AI. Tapi, titik ini memiliki makna simbolis. Pasar asisten AI telah meninggalkan era produk tunggal yang mendefinisikan industri. Dulu, ChatGPT bertanggung jawab meyakinkan publik bahwa AI bisa mengubah internet.

Sekarang, Gemini, Claude, Grok, DeepSeek, dan berbagai asisten AI vertikal lainnya, secara bersama-sama membagi waktu pengguna, skenario penggunaan, dan pendapatan bisnis.

Kebutuhan pengguna juga secara perlahan berubah.

Hingga hari ini, saya yakin Anda sudah tidak lagi puas hanya meminta AI menulis puisi, menceritakan lelucon dingin, tetapi mulai menuntut agar AI menulis kode dengan lebih sedikit kesalahan, mengelola dokumen lebih akurat, memudahkan kolaborasi kantor, dan menawarkan harga langganan yang lebih masuk akal, dan sebagainya.

Ketika sebuah teknologi tidak lagi membuat orang terpesona berulang kali, melainkan mulai dipilih, dibandingkan, dan diganti, teknologi itu pun benar-benar masuk ke kehidupan masyarakat.

ChatGPT kehilangan setengah kekuasaannya, tetapi AI mulai benar-benar memenangkan seluruh dunia.

Hanya saja, di dunia baru ini, tidak ada penguasa abadi, hanya kita yang selalu siap berpindah ke alat yang lebih baik.

Tautan asli

Klik untuk mengetahui lebih lanjut tentang律动BlockBeats dalam lowongan pekerjaan

Selamat bergabung dengan komunitas resmi律动 BlockBeats：

Telegram grup berlangganan：https://t.me/theblockbeats

Telegram grup diskusi：https://t.me/BlockBeats_App

Akun resmi Twitter：https://twitter.com/BlockBeatsAsia