Claude, pola 5x 20x ini terlalu familiar, setelah upgrade tetap saja kuota tidak cukup, digugat kolektif sebelum IPO memang tidak salah.

Berita dari Coin界 menyatakan bahwa Anthropic digugat secara kolektif karena janji penggunaan berlangganan tingkat tinggi Claude. Penduduk Washington D.C., Carl Kahn, mengajukan gugatan di Pengadilan Distrik Utara California, mewakili pelanggan yang membeli langganan perusahaan sejak April 2024 dan mencari kelayakan gugatan kolektif. Gugatan menyatakan bahwa rencana 5x dan 20x tidak memenuhi tingkat akses yang dipromosikan, sebenarnya batasnya jauh lebih rendah dan sulit diprediksi. Kahn menyatakan bahwa setelah meningkatkan ke rencana 20x, satu sesi kerja lima jam menghabiskan sekitar 15% dari kuota mingguan mereka. Kasus ini menuduh pemasaran yang menyesatkan dan mencari ganti rugi bagi pengguna yang terdampak, tepat saat perusahaan bersiap untuk melakukan penawaran umum perdana.