Ini adalah siaran pers berbayar. Hubungi langsung distributor siaran pers untuk pertanyaan apa pun.

/K O R R E K S I – The Josh Bersin Company/

PR Newswire

Jum’at, 20 Februari 2026 pukul 22:57 GMT+9 6 menit baca

Dalam siaran pers, AI Mengganggu Pasar Pelatihan Perusahaan sebesar $400 Miliar dengan Kecepatan Meningkat, Peringatkan The Josh Bersin Company, diterbitkan 11-Feb-2026 oleh The Josh Bersin Company melalui PR Newswire, kami diberitahu oleh perusahaan bahwa telah dilakukan perubahan. Rilis lengkap yang telah dikoreksi mengikuti, dengan detail tambahan di akhir:

AI Mengganggu Pasar Pelatihan Perusahaan sebesar $400 Miliar dengan Kecepatan Meningkat, Peringatkan The Josh Bersin Company

Penelitian baru dari Josh Bersin Company menemukan bahwa meskipun lebih dari $400B  diinvestasikan dalam pelatihan perusahaan, L&D telah stagnan—74% pemimpin senior percaya perusahaan mereka kekurangan keterampilan untuk bersaing

Penelitian ini menunjukkan bahwa AI dapat menutup kesenjangan tersebut, menggunakan "penguatan dinamis," sebuah model yang jauh melampaui pendekatan sebelumnya terhadap pengembangan karyawan

Pendekatan baru berbasis AI ini menghasilkan manfaat besar: perusahaan yang menggunakannya 6x lebih mungkin untuk melampaui target keuangan dan 28x lebih mungkin untuk membuka potensi karyawan

Meskipun masih awal, kurang dari 5% telah menerapkan teknologi berbasis AI, tetapi pendekatan ini kemungkinan akan mengganggu pasar, membuka pasar besar bagi vendor AI dan mengancam penyedia konten tradisional

Prompt dan program pembelajaran Galileo Suite™ yang baru memungkinkan pengguna langsung menyelami riset langsung

OAKLAND, Calif., 11 Feb 2026 /PRNewswire/ – The Josh Bersin Company, perusahaan penasihat SDM paling terpercaya di dunia, hari ini mengumumkan temuan rinci tentang kemampuan AI untuk membayangkan kembali pelatihan perusahaan tradisional. Penelitian menunjukkan bahwa tim pembelajaran berbasis AI saat ini mengungguli organisasi pembelajaran paling maju tahun 2022, dengan perusahaan 2× lebih mungkin untuk berinovasi dan 4× lebih mungkin untuk beradaptasi dengan baik terhadap perubahan.

The Josh Bersin Company (PRNewsfoto/The Josh Bersin Company)

Perpindahan ke pembelajaran berbasis AI, yang disebut “penguatan dinamis,” meningkatkan dampak dan kepuasan karyawan, membuat perusahaan 28× lebih mungkin untuk membuka potensi karyawan, 6× lebih mungkin untuk melampaui target keuangan, 5× lebih mungkin menjadi tempat kerja yang hebat, dan 7× lebih mungkin mencapai tingkat produktivitas tinggi dibandingkan perusahaan yang menawarkan pengalaman pelatihan statis.

Meskipun kurang dari 5% tim pembelajaran telah mengadopsi teknologi berbasis AI, penelitian menunjukkan kecepatan adopsi yang cepat dan permintaan besar untuk pendekatan yang lebih personal dan on-demand. Kurang dari 30% perusahaan puas dengan pengembangan keterampilan tenaga kerja mereka saat ini. Mengingat kecepatan redesain tugas, proses, dan peran, e-learning dan “pelatihan melalui perangkat kursus” tidak cukup.

Temuan baru ini didasarkan pada lebih dari 50 studi kasus dan data dari 800 organisasi di seluruh dunia, menandai kali kelima The Josh Bersin Company melakukan penelitian pembelajaran ini selama 25 tahun terakhir. Temuan lengkap, studi kasus, dan pendekatan teknologi dipublikasikan dalam Panduan Definitif untuk Pembelajaran Perusahaan: Dari Pelatihan Statis ke Penguatan Dinamis.

Cerita berlanjut  

Kesimpulannya jelas: kursus e-learning dan video berusia 30 tahun tidak lagi cukup dinamis, personal, atau komprehensif. Pelatihan yang disampaikan AI, yang dihasilkan dari pengetahuan perusahaan dan pakar saat ini, lebih memenuhi kebutuhan saat ini, karena karyawan mengharapkan pelatihan yang terbaru dan relevan di ujung jari mereka, dan dipersonalisasi sesuai kebutuhan mereka.

Meskipun perangkat kursus tradisional akan tetap ada selama bertahun-tahun, penelitian menunjukkan frustrasi yang meningkat terhadap sistem manajemen pembelajaran dan pengembangan konten—membuka jalan untuk siklus penggantian selama satu dekade. Dengan $400 Miliar, pembelajaran perusahaan siap untuk pertumbuhan, dengan anggaran yang sudah ada dan platform berbasis AI yang menawarkan alternatif biaya lebih rendah dan dampak tinggi.

Bagi industri pelatihan, pesannya radikal: beralih dari program pembelajaran statis ke platform berbasis AI yang dinamis yang memungkinkan HR dan karyawan membuat, berbagi, dan mengakses pembelajaran sesuai permintaan.

Platform AI dapat menghasilkan dan menyesuaikan pembelajaran jauh lebih cepat daripada metode tradisional—mengompresi berbulan-bulan pengembangan menjadi hari. Hasilnya adalah pembelajaran yang personal, selalu terbaru dengan dukungan di tempat kerja, tutor AI, dan eksplorasi mendalam tentang topik.

Organisasi yang didukung secara dinamis memberdayakan karyawan, menonjol sebagai tempat kerja yang hebat, dan memberikan produktivitas yang lebih kuat, namun studi menunjukkan bahwa industri ini masih berada di awal revolusi ini:

<10% perusahaan memiliki strategi untuk memanfaatkan AI dalam L&D, dengan bahkan lebih sedikit yang menerapkannya di seluruh proses pembelajaran atau meredesain peran setelah AI.

Hanya 1 dari 4 organisasi melihat pembelajaran sebagai bagian dari pekerjaan; 75% masih memperlakukannya sebagai tugas terpisah.

Hanya 5% perusahaan yang disurvei telah mencapai penguatan dinamis.

Cara praktis untuk mendorong pembelajaran ke dalam organisasi Anda

Tanpa fokus, banyak organisasi tidak mampu memanfaatkan potensi AI dalam tim pelatihan mereka. Tim L&D harus memberdayakan pakar internal untuk membuat konten dengan cepat, menampilkan pengetahuan sesuai permintaan, dan mendukung pembelajaran langsung dalam alur kerja. Pembelajaran akan semakin banyak terjadi melalui chatbot, repositori dokumen, alat kolaborasi, PowerPoint SharePoint, atau percakapan informal.

Studi ini menambahkan bahwa, untuk mencapai tingkat kematangan pelatihan tertinggi, fungsi L&D mungkin perlu lebih dekat dengan aksi pembelajaran, dan AI harus dipadukan dengan kemampuan berpusat pada manusia yang kuat untuk berhasil.

Studi ini menyimpulkan dengan menyoroti tiga tindakan kunci bagi pemimpin L&D dan pelatihan:

**Kembangkan proses prioritas keterampilan yang kokoh**—identifikasi keterampilan yang memudar dan yang sedang berkembang.

**Bangun portofolio pembelajaran yang beragam**—gabungkan tutor AI dengan microlearning, pasar bakat, pembelajaran sebaya, dan lainnya.

**Manfaatkan platform "Penguatan Dinamis di Mana Saja" berbasis AI**—integrasikan semua elemen ke dalam ekosistem pembelajaran yang kohesif.

Penelitian ini paling baik diakses dan diaktifkan melalui Galileo Suite. Agen ini memberdayakan pemimpin SDM untuk menerapkan penelitian ini dalam organisasi mereka sendiri dengan:

Melakukan penilaian percakapan di 8 elemen dan 32 dimensi Kerangka Pembelajaran Perusahaan, membuat peta panas kompetensi dan matriks prioritas.

Mengkontekstualisasikan kompetensi melalui penilaian kematangan yang dipersonalisasi untuk menyoroti jalur kemajuan dan menyelaraskan peningkatan.

Mendiagnosis hambatan kematangan L&D, memprioritaskan tindakan, dan membangun rencana keterlibatan yang sesuai dengan tujuan perusahaan.

Membuat rencana pengembangan yang disesuaikan untuk mengubah tim L&D menjadi konsultan kinerja berdasarkan kekuatan dan peluang pertumbuhan.

Dengan integrasi agen dengan Galileo Learn—alat pengembangan profesional berbasis AI yang hiper-personal—para profesional SDM dapat mengidentifikasi dan membangun keterampilan target untuk pertumbuhan karier dan dampak.

Kepala Analis The Josh Bersin Company Jordan Hammerstad berkata:

"Industri, proses, dan tugas sedang terganggu lebih cepat dari sebelumnya—dan sebagian besar perusahaan kekurangan keterampilan untuk mengeksekusi strategi. Ini bukan masalah pelatihan, ini krisis model operasional. Tim L&D terdepan telah beralih dari ‘model penerbitan’ ke fokus baru yang dinamis dan personal pada penguatan yang menggabungkan dukungan kinerja waktu nyata, pengembangan keterampilan berkelanjutan, dan pertumbuhan karier yang sangat personal.

"Organisasi terkemuka menempatkan L&D sebagai penasihat strategis, mendiagnosis masalah bisnis, meresepkan intervensi yang tepat, dan mendorong hasil kinerja yang terukur.

“Teknologi saja tidak cukup—cara penggunaan teknologi berbasis AI yang penting.”

CEO dan analis industri global serta CEO The Josh Bersin Company, Josh Bersin berkata:

"Sebelum AI, bisnis akan meminta solusi, dan departemen pelatihan akan menyediakannya tiga sampai enam bulan kemudian—sering kali tanpa mendiagnosis masalah kinerja yang mendasarinya. Sekarang, pola pikir beralih dari memiliki produk pembelajaran ke memungkinkan pembelajaran nyata.

“Alih-alih hanya merespons permintaan pelatihan dan melacak metrik seperti penyelesaian kursus atau kepuasan peserta, pemimpin pelatihan yang cerdas bermitra dengan bisnis untuk memahami bagaimana pembelajaran dapat memberikan nilai nyata—mengintegrasikan pembelajaran, manajemen pengetahuan, dan dukungan langsung dalam alur kerja.”

Tentang Panduan Definitif

Panduan Definitif untuk Pembelajaran Perusahaan: Dari Pelatihan Statis ke Penguatan Dinamis didasarkan pada hampir dua tahun penelitian. Ini mengikuti Panduan Definitif untuk Pembelajaran Perusahaan 2022: Pertumbuhan dalam Aliran Kerja, yang menguraikan L&D tradisional kelas dunia, dan Saatnya Revolusi L&D – Era AI Datang 2025 yang menjelaskan “mengapa” AI dalam L&D. Panduan ini kini mendefinisikan “bagaimana.”

Perjalanan dimulai dengan lebih dari 50 wawancara kualitatif dengan pemimpin L&D—banyak yang berkelanjutan—bersama sesi kelompok kolaboratif yang luas, termasuk keterlibatan dengan proses Big Reset dari The Josh Bersin Company. Ini diperluas dengan survei pasar 2025 dari lebih dari 800 responden di lebih dari 100 praktik L&D. Untuk info lebih lanjut tentang penelitian L&D berkelanjutan dari The Josh Bersin Company, lihat di sini.

Tentang The Josh Bersin Company

The Josh Bersin Company adalah penasihat sumber daya manusia paling terpercaya di dunia, menyediakan wawasan berbasis riset tentang bakat, kepemimpinan, dan kinerja organisasi.

Berbeda dari konsultan tradisional, kami menangkap model terintegrasi, riset, dan panduan kami dalam basis pengetahuan yang terstruktur dan dapat diskalakan—Galileo™—membuat saran terpercaya dan pengalaman puluhan tahun dapat diakses siapa saja, di mana saja, secara real-time.

Dengan tim yang berdedikasi yang terus memantau perubahan pasar, menguji ide, dan menerapkan lensa bisnis yang unik, kami membantu lebih dari satu juta pemimpin SDM dan bisnis mengatasi tantangan orang paling mendesak mereka—menyelaraskan pekerjaan, pengetahuan, dan keterampilan untuk dampak maksimal. Untuk info lebih lanjut, kunjungi joshbersin.com.

Koreksi: Tiga tautan telah diperbarui.