Saya menemukan diskusi yang cukup menarik, ini adalah artikel panjang yang ditulis oleh mitra a16z. Dimulai dari pertanyaan apakah AI benar-benar akan mengakhiri pekerjaan.

Secara garis besar, artikel ini berargumen bahwa klaim apokaliptik bahwa AI akan menghancurkan pekerjaan adalah salah secara ekonomi. Dasar argumennya cukup meyakinkan.

Pertama, ada kesalahpahaman dasar. Asumsi bahwa "jumlah pekerjaan itu tetap". Ini disebut "kesalahan beban kerja total", dan ini sama sekali salah. Kebutuhan dan keinginan manusia tidak statis, dan ketika teknologi menjadi lebih murah, permintaan cenderung meningkat.

Melihat sejarah, kita bisa langsung mengerti. Pada era mekanisasi pertanian, sepertiga dari tenaga kerja di Amerika bekerja di pertanian. Itu adalah awal abad ke-20. Pada 2017, angka itu turun menjadi 2%. Apakah traktor yang mengambil pekerjaan? Memang terlihat begitu. Tapi kenyataannya, produksi pertanian meningkat tiga kali lipat, dan para pekerja pertanian yang kehilangan pekerjaan berpindah ke pabrik, toko, kantor, rumah sakit, laboratorium, dan akhirnya ke industri jasa dan perangkat lunak. Artinya, teknologi tidak hanya menguasai pekerjaan yang ada, tetapi membangun kembali ekonomi secara keseluruhan dan menciptakan industri baru.

Polanya sama dengan elektrifikasi. Pada awal abad ke-20, hanya sekitar 5% pabrik di Amerika yang menggunakan listrik. Hingga 1930-an, sekitar 80% sudah menggunakan listrik. Dalam beberapa dekade, produktivitas tenaga kerja meningkat dua kali lipat. Tapi pengangguran tidak meningkat. Sebaliknya, industri baru bermunculan satu demi satu.

Ketika Excel muncul, dikatakan bahwa pekerjaan bendahara akan hilang. Apakah benar begitu? Tidak. Jumlah bendahara berkurang satu juta, tetapi analis keuangan bertambah 1,5 juta. Artinya, pekerjaan tidak hilang, melainkan beralih ke pekerjaan yang lebih tinggi tingkatannya.

Contoh lain yang menarik adalah agen perjalanan. Setelah 2000, berkat teknologi, jumlah karyawan agen perjalanan berkurang setengahnya. Memang benar. Tapi, para karyawan itu tidak menganggur, melainkan menemukan pekerjaan di bidang ekonomi lain. Dan yang penting, gaji mereka yang tersisa di agen perjalanan meningkat. Pada 2000, gaji mereka sekitar 87% dari rata-rata industri, dan pada 2025 naik menjadi 99%. Jadi, ketika produktivitas meningkat, nilai orang yang tersisa di industri itu juga meningkat.

Dalam kasus AI pun, hal serupa terjadi. Menurut riset Goldman Sachs, efek "penggantian" AI jauh lebih kecil dibandingkan efek "peningkatan". Dalam konferensi laporan keuangan perusahaan, frasa "menggunakan AI untuk memperkuat" digunakan sekitar delapan kali lebih sering daripada "menggunakan AI untuk menggantikan".

Permintaan terhadap insinyur perangkat lunak juga membuktikan hal ini. AI mempercepat coding, sehingga permintaan pengembang justru meningkat. Mulai awal 2025, pekerjaan pengembangan perangkat lunak secara konsisten meningkat baik dari segi jumlah maupun proporsi di pasar tenaga kerja. Permintaan manajer produk juga terus meningkat dan mencapai level tertinggi sejak 2022.

Lalu, apa yang ditunjukkan data saat ini? Ada beberapa studi akademik. Menurut makalah kerja NBER, adopsi AI tidak secara signifikan mengubah total jumlah pekerjaan, tetapi membangun kembali distribusi pekerjaan dan profesi. Pekerjaan administratif yang rutin lebih mudah digantikan AI, tetapi pekerjaan analisis, teknologi, dan manajemen seringkali diperkuat dan dilengkapi oleh AI.

Studi dari Federal Reserve Bank Atlanta menunjukkan bahwa lebih dari 90% perusahaan memperkirakan bahwa pengaruh AI dalam tiga tahun terakhir tidak signifikan. Survei dari Biro Sensus menunjukkan bahwa hanya sekitar 5% perusahaan yang menggunakan AI melaporkan dampak terhadap jumlah karyawan, dan di antara mereka, jumlah yang meningkat dan menurun hampir seimbang.

Studi dari Yale menyimpulkan bahwa pengaruh AI terhadap pasar tenaga kerja lebih mencerminkan stabilitas daripada gangguan besar. Dengan kata lain, AI bersifat netral terhadap pekerjaan.

Ada pengecualian penting. Studi dari Stanford dan Federal Reserve Bank Dallas menunjukkan bahwa sulit menemukan pekerjaan tingkat entri yang terkait erat dengan AI. Tapi mereka juga menemukan bahwa pekerjaan tingkat entri yang didukung AI justru meningkat.

Secara makro, belum terlihat hubungan statistik yang signifikan antara AI dan tingkat pengangguran. Bahkan, industri yang didukung AI menunjukkan tingkat pertumbuhan pekerjaan yang lebih tinggi dan tingkat pengangguran yang lebih rendah.

Pertumbuhan bisnis baru sangat pesat dan berkorelasi tinggi dengan penerapan AI. Jumlah aplikasi baru di toko aplikasi meningkat 60% dibanding tahun sebelumnya. Bidang robotika juga menarik perhatian, dan dataset terkait robot naik dari posisi 10 ke posisi 1 dalam dua tahun.

AI secara nyata akan mengubah masyarakat, dan bidang robotika masih memiliki banyak pekerjaan yang belum terpenuhi. Artinya, akan ada lebih banyak pekerjaan di masa depan.

Tentu saja, tidak semua pekerjaan akan terpengaruh. Biro Statistik Tenaga Kerja AS memperkirakan bahwa pekerjaan seperti layanan pelanggan dan administrasi medis akan menurun. Tapi ini tidak berarti pengangguran secara keseluruhan akan meningkat. Beberapa pekerjaan hilang, beberapa menyusut, tetapi pekerjaan baru juga muncul secara bersamaan.

Sebagian besar pekerjaan yang muncul setelah 1940 tidak ada pada 1940. Pada 2000, penurunan agen perjalanan sudah diperkirakan, tetapi industri layanan teknologi menengah yang berfokus pada cloud computing dan layanan TI perusahaan baru muncul, yang sulit dibayangkan sebelum adopsi luas cloud.

Pekerjaan pengetahuan bukanlah akhir, melainkan awal. Otomatisasi menghilangkan pekerjaan berulang, dan pekerjaan manusia meningkat ke tingkat yang lebih tinggi. Manusia selalu ingin berkembang, dan ketika kekurangan, mereka akan berusaha mencapai tingkat yang lebih tinggi. Ketika harga makanan turun, pengeluaran untuk perumahan, kesehatan, pendidikan, perjalanan, hiburan, kenyamanan, hewan peliharaan, keamanan, kecantikan, dan umur panjang meningkat.

Begitu juga di pasar tenaga kerja. Ambisi manusia tidak pernah habis, pekerjaan baru terus bermunculan. Saat frontier lama ditaklukkan, frontier baru muncul dan harus ditaklukkan.

Ekonomi modern bukanlah museum pekerjaan lama. Sebaliknya, ia adalah mesin distribusi sumber daya yang selalu menciptakan pekerjaan baru, tugas baru, tujuan baru, dan penemuan baru.

Dari perspektif makro, masa depan bukanlah zaman pengangguran. AI yang lebih murah, pasar yang lebih besar, perusahaan baru, industri baru, dan pekerjaan manusia yang lebih tinggi tingkatannya menanti. Jumlah pekerjaan dan kapasitas kognitif tidak bersifat tetap. Itu selalu berubah, dan akan terus begitu.

AI bukanlah akhir dari pekerjaan, melainkan awal dari era kecerdasan yang lebih kaya.