Katanox Mendapat Persetujuan FCA untuk Memperluas Layanan Pembayaran di Inggris

Temukan berita dan acara fintech teratas!

Berlangganan newsletter FinTech Weekly

Dibaca oleh eksekutif di JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna dan lainnya

Katanox Perluas Layanan Pembayaran ke Inggris dengan Persetujuan FCA

Platform perhotelan bertujuan untuk mempermudah fragmentasi dan beban rekonsiliasi di sektor perjalanan Inggris

Katanox, sebuah perusahaan fintech Belanda yang melayani industri perhotelan, telah menerima otorisasi dari Otoritas Perilaku Keuangan Inggris (FCA) untuk menawarkan layanan pembayaran di bawah Pedoman Layanan Pembayaran 2 (PSD2). Ini menandai ekspansi strategis bagi perusahaan, yang sudah memiliki lisensi untuk beroperasi di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA).

Dengan persetujuan dari Inggris di tangan, Katanox memposisikan dirinya untuk mengatasi masalah lama dalam operasi hotel dan agen perjalanan—terutama yang terkait dengan pemrosesan pembayaran dan rekonsiliasi. Pelaku industri telah lama menyebut sistem yang terfragmentasi, kegagalan kartu kredit virtual (VCC), dan proses akuntansi manual sebagai biaya tinggi dan tidak efisien.

Industri Siap untuk Perubahan

Bagi banyak di sektor perhotelan, mengelola pemesanan dan pembayaran mitra sering melibatkan penyesuaian sistem yang tidak kompatibel. Ketergantungan pada VCC telah memperburuk masalah ini. Kartu satu kali pakai ini rentan terhadap kesalahan saat check-in dan sering gagal, menyebabkan gangguan layanan. Sebuah firma konsultan, Poppink TRVL Projects, menemukan bahwa hingga seperempat transaksi VCC gagal saat check-in—sebuah angka yang menunjukkan perlunya perubahan.

Dengan beralih ke pembayaran berbasis bank, Katanox menawarkan alternatif yang mengurangi tingkat kegagalan dan mengurangi kebutuhan intervensi manual. Perubahan ini berpotensi meningkatkan pengalaman tamu sekaligus menyederhanakan operasi untuk hotel dan agen perjalanan.

Beban Administratif Mengambil Korban

Sebuah studi terbaru yang dilakukan oleh Adyen menyoroti ketidakefisienan yang dihadapi sektor ini. Menurut temuan tersebut, 31% hotel melaporkan bahwa tugas administratif terkait rekonsiliasi pembayaran menghambat kemampuan mereka untuk tumbuh. Studi yang sama menunjukkan bahwa, rata-rata, lima karyawan per hotel menghabiskan sekitar tujuh jam per minggu untuk mengelola proses ini.

Beban administratif ini sering mengalihkan fokus dari layanan tamu dan pengembangan bisnis. Katanox bertujuan untuk membebaskan sumber daya tersebut dengan menyediakan platform terpadu yang menggabungkan pembayaran, rekonsiliasi, dan kontrak.

Mengonsolidasikan Infrastruktur Keuangan

Alih-alih menawarkan satu alat, Katanox menyediakan platform terintegrasi yang menggabungkan beberapa fungsi inti: kontrak langsung, integrasi tarif, konektivitas, dan pembayaran otomatis. Tujuannya adalah mengurangi gesekan baik dalam transaksi B2B maupun layanan kepada tamu.

Pendekatan yang lebih luas ini datang pada saat transformasi digital di perhotelan menjadi kurang tentang mengadopsi alat terisolasi dan lebih tentang menyederhanakan seluruh alur kerja. Dalam konteks fintech, itu berarti menciptakan sistem yang lebih mudah dipantau, lebih transparan, dan kompatibel dengan persyaratan regulasi yang berkembang.

Menavigasi Fragmentasi dengan Dukungan Regulasi

Lisensi FCA memiliki bobot tersendiri. Bagi perusahaan seperti Katanox, ini menandakan kepercayaan kepada mitra potensial di Inggris sekaligus memungkinkan kerangka kerja yang diatur untuk menangani operasi keuangan. Ini memungkinkan Katanox menyimpan dana, memproses pembayaran secara langsung, dan menawarkan layanan seperti kustodi dalam batas hukum Inggris.

Meskipun perusahaan telah menyatakan langkah ini sebagai bagian dari strategi pertumbuhan yang lebih luas, ini juga mencerminkan pergeseran yang lebih halus dalam keuangan perhotelan. Penyedia fintech yang dapat menjembatani celah operasional dan regulasi semakin dihargai oleh bisnis yang mencari infrastruktur yang andal di tengah ketatnya standar kepatuhan.

Dampak untuk Pasar Perjalanan Inggris

Inggris tetap menjadi pasar penting untuk perjalanan global. Negara ini menampung konsentrasi tinggi dari grup hotel warisan dan platform perjalanan yang sedang berkembang. Namun meskipun ukurannya dan pengaruhnya, industri ini berjuang dengan sistem warisan yang memperlambat rekonsiliasi dan membuat pengelolaan data menjadi tidak perlu rumit.

Masuknya Katanox ke lingkungan ini membawa lebih dari sekadar alat pembayaran lainnya. Ini menunjukkan langkah perlahan menuju penyederhanaan industri secara menyeluruh—upaya untuk mengkonsolidasikan bagaimana pemasok dan pembeli di bidang perhotelan mengelola aliran keuangan.

Dengan fokus pada kepatuhan, otomatisasi, dan integrasi sistem, Katanox dan pemain serupa sedang memperlihatkan bagaimana fintech dapat mengurangi gesekan dalam operasi bisnis nyata. Kemajuan mereka akan menarik untuk diamati saat sektor perjalanan Inggris berusaha membangun kembali efisiensi pasca-pandemi dan di tengah harapan digital yang meningkat.

Kesimpulan

Meskipun masuknya Katanox ke ruang pembayaran Inggris mungkin tidak mengubah industri secara instan, hal ini mengatasi beberapa masalah struktural yang telah lama tidak terselesaikan. Saat perusahaan perhotelan terus mencari efisiensi, terutama dalam alur kerja pembayaran dan rekonsiliasi, platform berbasis fintech seperti Katanox muncul sebagai mitra yang layak—bukan sekadar alat.

Apakah pendekatan perusahaan ini akan menyebabkan adopsi secara luas masih harus dilihat. Tetapi dengan persetujuan FCA yang kini telah diperoleh, Katanox siap memperdalam perannya dalam mengubah cara bisnis perjalanan menangani interaksi keuangan paling penting mereka.