Chery Meluncurkan Garansi Lintas Negara untuk Semua Model

(MENAFN- The Peninsula) The Peninsula

Doha, Qatar: Merek Chery secara resmi mengumumkan peluncuran garansi lintas negara. Mulai tahun 2026, kebijakan ini akan mencakup semua model Chery di seluruh pasar global, memecahkan batasan regional tradisional dalam layanan purna jual otomotif dan mewujudkan model yang benar-benar berorientasi pelanggan “beli di mana saja, garansi di mana saja.”

Baik saat bepergian ke luar negeri, bekerja di luar negeri, maupun pindah secara internasional, pemilik Chery akan dapat mengakses dukungan purna jual profesional di seluruh dunia.

Garansi lintas negara berlaku untuk seluruh jajaran produk Chery dan berlaku di semua pasar tempat kendaraan Chery dijual. Berdasarkan kebijakan ini, pemilik yang membutuhkan layanan garansi saat berada di luar negeri dapat mengunjungi pusat layanan Chery resmi mana pun di pasar lokal, dengan ketentuan yang akan mengikuti ketentuan garansi asli yang ditandatangani saat pembelian, memastikan hak pelanggan tetap terlindungi sepenuhnya tanpa memandang lokasi.

Untuk mendukung program ini, Chery telah membangun sistem manajemen garansi digital global, memungkinkan pusat layanan mengakses informasi garansi kendaraan lintas batas, mengajukan klaim, dan mengoordinasikan pasokan suku cadang asli secara efisien.

Sistem ini memastikan standar yang seragam dan proses yang lebih lancar di seluruh jaringan layanan global Chery, secara signifikan meningkatkan efisiensi layanan. Dari diagnosis kerusakan hingga penyelesaian perbaikan, tim layanan Chery berkomitmen memberikan dukungan yang tepat waktu dan profesional di seluruh dunia.

Sejak peluncuran merek layanan ‘CHERY FAMILY CARE’ pada tahun 2025, Chery selalu menempatkan pelanggan sebagai pusat dan terus menyempurnakan serta meningkatkan jaringan layanan globalnya. Dengan dukungan purna jual yang distandarisasi dan diatur, mereka memberikan pengalaman layanan yang lebih nyaman dan profesional kepada pemilik mobil di seluruh dunia. Di masa depan, Chery akan terus meningkatkan sistem layanan untuk memberikan perlindungan yang tak tergoyahkan bagi pengguna global!