Baru sadar banyak orang tidak tahu cara memperbarui detail SASSA mereka dengan benar, terutama jika Anda perlu mengubah nomor Anda pada bantuan SRD. Saya belajar ini dengan susah payah saat pembayaran saya tertunda. Jadi inilah yang benar-benar berhasil.

Jika Anda mendapatkan SRD R370, kabar baiknya adalah Anda bisa melakukannya secara online melalui portal mereka tanpa harus pergi ke kantor. Anda akan membutuhkan nomor ID SA dan ID aplikasi Anda, lalu masukkan nomor ponsel baru Anda. Mereka mengirimkan OTP untuk memverifikasi bahwa itu benar-benar nomor Anda, dan selesai. Butuh beberapa hari untuk diproses tetapi jauh lebih mudah daripada sistem lama. Pastikan saja Anda menggunakan situs resmi SASSA – ada situs palsu yang mencurigakan yang mencoba menipu orang.

Sekarang jika Anda mendapatkan bantuan permanen (pensiun, disabilitas, bantuan anak), mengubah nomor Anda berbeda. Anda hampir pasti harus mengunjungi kantor SASSA secara langsung dan mengisi formulir. Sama halnya dengan detail bank jika Anda perlu mengganti rekening. Mereka perlu memverifikasi semuanya dengan ID dan laporan bank Anda, yang bisa memakan waktu hingga 21 hari. Tip pro: jika Anda membutuhkan perubahan untuk pembayaran bulan depan, ajukan sebelum tanggal 15 bulan ini atau Anda akan melewatkan tenggat waktu.

Sejujurnya portal online untuk SRD jauh lebih lancar daripada berurusan dengan kantor. Tapi jika Anda mengalami masalah dengan portal, cukup hubungi hotline mereka di 0800 60 10 11 atau email mereka. Kadang-kadang jalur langsung di kantor lebih cepat jika Anda berada di daerah sana.