Disneyland Menguji Langkah Menuju Taman Tanpa Uang Tunai

Mungkin Scrooge McDuck tidak senang tentang ini, tetapi Disneyland sedang menguji pergeseran dari uang tunai. Banyak gerobak penjual luar ruangan di taman hiburan sekarang hanya menerima pembayaran elektronik sebagai bagian dari program percontohan baru.

Papan nama baru, pertama kali dilaporkan oleh situs taman hiburan Mickey Visit, bertuliskan: “LOKASI TANPA UANG TUNAI | Silakan bayar dengan kartu kredit, kartu hadiah Disney, atau pembayaran mobile. Kartu hadiah Disney tersedia di toko merchandise terdekat Anda.”

Pengujian dimulai pada akhir April, dengan lebih dari 25% gerobak penjual luar ruangan yang berpartisipasi. Gerobak tanpa uang tunai biasanya adalah yang menjual barang kemasan seperti es krim dan minuman. Uang tunai masih diterima di beberapa lokasi yang menawarkan makanan ringan segar, termasuk popcorn dan buah.

Banyak Pilihan Tanpa Uang Tunai

Tamu Disney sudah memiliki beberapa cara untuk membayar tanpa uang tunai. Perusahaan ini telah lama bermitra dengan Chase dalam program kartu kredit berlogo bersama. Penambahan terbaru, Kartu Visa Disney Inspire, diluncurkan awal tahun ini dan mencakup insentif bernilai hingga $600, seperti eGift Kartu Hadiah Disney senilai $300.

Disney juga menjual kartu hadiah sendiri, yang tersedia di taman dan di banyak pengecer, sering kali dengan diskon. Selain itu, layanan Disney MagicMobile memungkinkan pembayaran melalui Apple Wallet dan Google Wallet.

Namun, langkah ini tidak semata-mata didorong oleh opsi pembayaran milik Disney sendiri. Gerobak tanpa uang tunai menghilangkan kebutuhan akan kasir dan penanganan uang tunai, mengurangi biaya operasional dan risiko keamanan. Mereka juga mempercepat transaksi dengan menghilangkan kebutuhan untuk memberikan kembalian.

“Ini lebih sebagai strategi untuk mengurangi uang tunai di vendor mandiri, dan mempercepat antrean,” kata Jordan Hirschfield, Direktur Prepaid di Javelin Strategy & Research. “Kebanyakan orang kemungkinan akan menggunakan kartu hadiah mereka untuk pembelian besar, dan menggunakan kartu kredit atau debit untuk popcorn atau es krim.”

Tren Industri

Disneyland mengatakan akan terus menyesuaikan opsi pembayaran berdasarkan umpan balik tamu selama pengujian. Menurut Mickey Visit, seorang anggota pemeran dilaporkan memberi tahu tamu bahwa seluruh taman bisa menjadi tanpa uang tunai dalam beberapa bulan mendatang.

Walt Disney World di Orlando melakukan pergeseran serupa pada bulan Oktober, memindahkan banyak lokasi penjual luar ruangan ke pembayaran tanpa uang tunai. Taman hiburan besar lainnya, termasuk Knott’s Berry Farm, SeaWorld, dan Six Flags, telah mengadopsi sistem sepenuhnya tanpa uang tunai.