Baru saja menyadari banyak orang tidak tahu cara memperbarui detail SASSA mereka dengan benar, terutama dengan pembayaran Desember yang akan datang. Izinkan saya jelaskan apa yang benar-benar berfungsi karena sistemnya bisa sangat membingungkan.

Jika Anda mendapatkan bantuan permanen (pensiun, disabilitas, bantuan anak), Anda benar-benar tidak bisa melakukan ini secara online apapun alasannya. Anda harus pergi secara langsung ke kantor SASSA terdekat dengan KTP dan laporan bank Anda (harus kurang dari 3 bulan). Mereka akan memberi Anda formulir untuk diisi, dan kemudian membutuhkan waktu hingga 21 hari kerja agar bank memverifikasi. Tips profesional: kirim sebelum tanggal 15 bulan atau Anda harus menunggu siklus berikutnya. Juga, rekening HARUS atas nama Anda sendiri—tidak ada rekening bersama, tidak ada urusan pihak ketiga.

Sekarang jika Anda mendapatkan bantuan SRD R350, ini jauh lebih mudah karena semuanya online. Anda pergi ke situs web SASSA SRD, masukkan nomor KTP Anda, mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS, dan Anda bisa mengubah detail bank Anda langsung di sana. Aturan yang sama berlaku—rekening harus atas nama Anda. Jika Anda perlu mengubah nomor untuk pembaruan status dan pemberitahuan pembayaran, gunakan portal detail kontak mereka, masukkan nomor KTP dan ID aplikasi, masukkan nomor baru Anda, mereka akan mengirim OTP untuk verifikasi, dan selesai.

Jika proses online tidak berhasil (dan jujur kadang tidak berhasil), cukup hubungi 0800 60 10 11 atau kunjungi kantor secara langsung. Jauh lebih tidak stres daripada berurusan dengan situs palsu yang mencoba menipu orang. Serius, hanya gunakan portal resmi SASSA—ada banyak situs penipuan di luar sana yang mengklaim bisa membantu Anda mengubah detail bantuan Anda.