Baru saja menyadari bahwa banyak orang kesulitan memperbarui detail SASSA mereka, terutama saat mencoba mengubah SRD ke rekening bank. Izinkan saya jelaskan apa yang saya pelajari karena prosesnya sebenarnya berbeda tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima.

Jika Anda mendapatkan SRD R370, Anda beruntung karena semuanya dilakukan secara online. Anda pergi ke portal resmi SASSA SRD, masukkan nomor ID Anda, dan mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS. Kemudian Anda memasukkan detail bank baru melalui tautan tersebut. Seluruh proses cukup sederhana, tetapi pastikan rekening tersebut atas nama Anda sendiri—mereka tidak akan membayar ke rekening bersama atau rekening pihak ketiga. Dibutuhkan beberapa hari hingga minggu agar bank memverifikasi, jadi jangan panik jika tidak langsung muncul.

Sekarang, jika Anda menerima bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, prosesnya jauh lebih merepotkan. Anda harus pergi ke kantor SASSA secara langsung. Anda mengisi "Formulir Perubahan Metode Pembayaran," membawa KTP dan bukti rekening bank baru Anda (pernyataan bank tidak lebih dari tiga bulan), dan mereka memprosesnya di sana. Verifikasi bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja, dan yang perlu diingat—jika Anda mengirim setelah tanggal 15 bulan tersebut, perubahan Anda tidak akan berlaku sampai siklus pembayaran berikutnya.

Untuk perubahan nomor telepon pada SRD, gunakan halaman detail kontak mereka, masukkan nomor ID dan ID Aplikasi, lalu masukkan nomor baru Anda, dan mereka akan mengirim OTP untuk verifikasi. Cukup cepat. Untuk bantuan permanen, cukup hubungi layanan pelanggan di 0800 60 10 11 atau kunjungi kantor.

Satu hal lagi: berhati-hatilah terhadap situs web palsu yang mengklaim dapat membantu Anda mengubah detail SRD. Tetap gunakan tautan resmi SASSA saja. Percayalah, Anda tidak ingin risiko bantuan Anda terganggu.