Baru sadar bahwa banyak orang tidak tahu cara memperbarui detail bantuan SASSA mereka dengan benar, terutama terkait informasi perbankan. Melihat seseorang mengeluh mereka melewatkan pembayaran karena tidak memperbarui tepat waktu, jadi saya pikir akan saya bagikan apa yang benar-benar berhasil.

Jika Anda mendapatkan bantuan permanen (lansia, disabilitas, bantuan anak), Anda tidak bisa hanya melakukan ini secara online—Anda harus datang langsung ke kantor SASSA terdekat. Bawa ID asli Anda, salinan, dan bukti rekening bank baru Anda. Pernyataan bank harus terbaru (dalam tiga bulan terakhir) atau surat resmi dari bank. Mereka akan mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran untuk Anda, tapi yang perlu diingat: Anda harus menyerahkannya sebelum tanggal 15 bulan tersebut agar berlaku bulan berikutnya. Jika tidak, akan berlaku siklus berikutnya. Pembaruan detail perbankan kemudian dikirim ke bank untuk verifikasi, yang bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja.

Untuk bantuan SRD, caranya berbeda—semuanya online melalui portal resmi SASSA SRD. Anda masukkan nomor ID Anda, mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS ke nomor terdaftar Anda, dan dari sana Anda memperbarui detail perbankan. Pastikan rekening tersebut atas nama Anda sendiri, bukan rekening bersama. Verifikasi ini tetap memakan waktu beberapa hari hingga minggu.

Mengganti nomor ponsel cukup sederhana untuk SRD—melalui portal yang sama, masukkan nomor ID dan ID Aplikasi, lalu masukkan nomor baru, dan mereka mengirim OTP untuk verifikasi. Untuk bantuan permanen, Anda bisa menelepon hotline di 0800 60 10 11 atau mengunjungi kantor. Satu peringatan: ada situs palsu yang mengklaim bisa membantu hal ini. Selalu gunakan tautan resmi SASSA. Dan jika Anda melakukan opsi transfer uang alih-alih pembayaran bank, pastikan ponsel Anda terdaftar RICA atas nama Anda. Kedengarannya banyak, tapi jujur saja, memperbarui detail perbankan Anda lebih awal akan menghemat banyak masalah di kemudian hari.