Baru saja memperbarui detail bantuan SASSA saya dan itu lebih merepotkan dari yang saya kira, terutama dengan bagian perbankan. Jika Anda mendapatkan bantuan permanen seperti disabilitas atau tunjangan anak, peringatan—Anda tidak bisa melakukannya secara online. Anda harus pergi secara fisik ke kantor SASSA terdekat, mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran mereka, dan membawa KTP plus laporan bank terbaru. Mereka membutuhkan bukti bahwa rekening baru benar-benar atas nama Anda, tidak diperbolehkan rekening bersama. Proses verifikasi seluruhnya memakan waktu hingga tiga minggu, jadi jika Anda berencana mengubah nomor bantuan atau info rekening, lakukan sebelum tanggal 15 bulan ini atau Anda akan melewatkan pembayaran bulan itu.

Sekarang, jika Anda mendapatkan bantuan SRD R370, itu cerita yang berbeda—lebih sederhana karena semuanya online melalui portal mereka. Anda cukup memasukkan nomor KTP Anda, mereka mengirimkan tautan verifikasi melalui SMS, dan Anda memperbarui detail perbankan dari sana. Aturan yang sama berlaku: rekening harus atas nama Anda. Yang mengejutkan saya adalah banyak situs palsu yang mengaku membantu dengan pembaruan SASSA. Pastikan tetap di portal resmi atau hubungi pusat bantuan mereka di 0800 60 10 11 jika Anda ragu. Memperbarui nomor ponsel Anda sama pentingnya karena itu cara mereka mengirim kode verifikasi dan pemberitahuan pembayaran. Apakah ada yang lain mengalami masalah dengan proses perubahan nomor telepon, atau berjalan lancar untuk Anda?