Baru saja menyadari bahwa banyak orang kesulitan memperbarui detail bank mereka untuk bantuan SASSA mereka. Jujur, itu tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima karena prosesnya benar-benar berbeda.

Jika Anda mendapatkan bantuan permanen (lansia, disabilitas, bantuan anak), Anda harus pergi ke kantor SASSA setempat secara langsung. Tidak ada jalan lain. Anda perlu mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran dan membawa ID yang berlaku serta bukti rekening bank baru Anda—seperti laporan bank terbaru atau surat resmi dari bank yang mengonfirmasi bahwa rekening aktif dan atas nama Anda. Mereka tidak akan membayar ke rekening bersama atau semacamnya, jadi pastikan itu hanya milik Anda. Setelah diproses, bank membutuhkan waktu hingga 21 hari kerja untuk memverifikasi semuanya. Triknya adalah mengirimkan sebelum tanggal 15 bulan jika Anda ingin itu berlaku bulan berikutnya, jika tidak, Anda harus menunggu siklus berikutnya.

Sekarang jika Anda mendapatkan bantuan SRD R370, memperbarui detail bank jauh lebih mudah—semuanya online melalui portal SRD SASSA. Anda masukkan nomor ID Anda, mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS, dan Anda cukup memasukkan info bank baru Anda. Aturan yang sama berlaku: rekening harus atas nama Anda. Dibutuhkan beberapa hari hingga minggu untuk bank memverifikasi.

Mengganti nomor ponsel Anda juga penting karena itu cara mereka mengirim tautan verifikasi dan pemberitahuan pembayaran. Untuk SRD, ada portal detail kontak khusus di mana Anda memasukkan ID dan ID Aplikasi, menambahkan nomor baru, dan mereka mengirim OTP untuk verifikasi. Untuk bantuan permanen, Anda perlu menghubungi layanan pelanggan di 0800 60 10 11 atau mengunjungi kantor.

Satu peringatan: ada situs web palsu yang mencoba menipu orang dengan perubahan bantuan, terutama untuk nomor telepon. Selalu gunakan portal resmi SASSA atau hubungi layanan pelanggan yang asli. Jangan klik tautan acak yang mengklaim bisa memperbarui detail Anda untuk Anda.