Jadi jika Anda perlu memperbarui cara SASSA membayar Anda, inilah yang sebenarnya perlu Anda lakukan. Prosesnya berbeda tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima, yang jujur saja membingungkan saya pada awalnya.

Untuk bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, Anda harus datang langsung ke kantor SASSA terdekat. Tidak ada jalan lain secara online. Anda perlu mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran dan membawa ID yang berlaku serta bukti rekening bank baru Anda. Bukti rekening dari tiga bulan terakhir cukup, atau Anda bisa mendapatkan surat dari bank yang mengonfirmasi bahwa rekening aktif dan atas nama Anda. Hal penting: SASSA tidak akan membayar ke rekening bersama atau rekening orang lain, jadi harus benar-benar milik Anda sendiri. Setelah mereka memprosesnya, bank akan mendapatkan detail untuk verifikasi, yang bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja. Jika Anda ingin pembayaran bulan berikutnya berhasil, usahakan mengajukan sebelum tanggal 15 bulan ini.

Untuk bantuan SRD R370, prosesnya sepenuhnya online dan jujur saja jauh lebih sederhana. Anda pergi ke situs resmi SASSA SRD, masukkan nomor ID Anda, dan mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS. Klik tautan itu, masukkan detail rekening bank baru Anda, dan selesai. Pastikan rekening tersebut atas nama Anda persis seperti yang tertera di ID Anda. Verifikasi memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu, dan pembayaran berikutnya akan dikirim ke rekening baru.

Jika Anda perlu mengubah nomor telepon, pemegang bantuan permanen harus mengunjungi kantor SASSA mereka atau menelepon hotline di 0800 60 10 11. Untuk bantuan SRD, ada portal detail kontak online di mana Anda memasukkan ID dan ID aplikasi, lalu tambahkan nomor baru Anda. Mereka akan mengirim OTP untuk memverifikasi. Hati-hati karena ada situs web palsu yang mencoba menipu orang, jadi selalu gunakan tautan resmi SASSA.

Semua ini membutuhkan kesabaran, tetapi menjaga detail rekening bank Anda tetap terbaru sangat penting jika Anda tidak ingin melewatkan pembayaran. Jika mengalami masalah dengan proses online, cukup hubungi langsung SASSA atau kunjungi secara langsung.