Baru saja menyadari banyak orang bingung tentang cara memperbarui detail bank mereka di bantuan SASSA. Jika Anda mendapatkan bantuan SRD R370 atau bantuan permanen lainnya, prosesnya berbeda tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima, jadi izinkan saya menjelaskannya.

Untuk bantuan SRD, sebenarnya cukup sederhana secara online. Anda pergi ke portal resmi SASSA SRD, masukkan nomor ID Anda, dan mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS. Kemudian Anda cukup menambahkan nomor rekening dan detail bank melalui tautan tersebut. Seluruh proses memakan waktu beberapa hari hingga minggu agar bank memverifikasi, tetapi itu saja. Pastikan rekening tersebut atas nama Anda sendiri—tidak rekening bersama atau menggunakan rekening orang lain.

Jika Anda mendapatkan bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, caranya berbeda. Anda harus datang langsung ke kantor SASSA terdekat dengan membawa KTP asli, laporan bank terbaru (tidak lebih dari 3 bulan), dan mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran. Mereka akan memverifikasi semuanya dan mengirimkannya ke bank, yang bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja. Bagian yang sulit adalah waktunya—jika Anda ingin perubahan berlaku bulan depan, Anda harus mengajukannya sebelum tanggal 15 bulan ini.

Untuk mengubah nomor telepon Anda, portal SRD juga memiliki bagian khusus di mana Anda memasukkan nomor ID dan ID aplikasi, lalu mereka mengirim OTP ke nomor baru Anda untuk konfirmasi. Jika Anda kesulitan dengan proses online, cukup hubungi layanan pelanggan SASSA di 0800 60 10 atau kunjungi kantor lokal Anda. Lebih baik aman daripada menyesal dengan hal ini, jujur.