Baru sadar kalau kamu mendapatkan bantuan SASSA, kamu harus memperbarui info bank kamu secara rutin atau kamu akan kehilangan pembayaran. Tapi begini - prosesnya berbeda tergantung pada jenis bantuan yang kamu terima.

Kalau kamu menerima SRD R370, mengubah detail bank sebenarnya cukup mudah. Kamu pergi ke portal resmi SASSA SRD, masukkan nomor ID kamu, dan mereka akan mengirimkan tautan aman melalui SMS. Klik tautan itu, tambahkan info rekening bank baru kamu, dan selesai. Butuh beberapa hari sampai seminggu agar bank memverifikasi semuanya. Hal utama: rekening harus terdaftar atas nama kamu, tidak boleh rekening bersama atau apapun.

Untuk bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, prosesnya lebih rumit. Kamu harus datang langsung ke kantor SASSA dengan membawa ID dan bukti rekening bank baru kamu (bukti rekening bank tidak lebih dari 3 bulan). Mereka mengisi formulir, mengirimkannya ke bank, dan bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja untuk diproses. Jika kamu ingin perubahan itu berlaku bulan depan, kamu harus mengajukan sebelum tanggal 15.

Pembaharuan nomor telepon mengikuti pola yang serupa. Untuk SRD, ada halaman kontak online di mana kamu memasukkan ID dan nomor baru, lalu verifikasi dengan OTP yang mereka kirimkan. Untuk bantuan permanen, cukup hubungi layanan pelanggan di 0800 60 10 11 atau kunjungi kantor terdekat.

Sejujurnya, proses mengubah detail bank secara online lewat SRD jauh lebih lancar daripada harus ke kantor, tapi pastikan kamu di situs resmi SASSA - ada banyak situs palsu yang mencoba menipu orang. Tetap di portal resmi dan kamu akan aman.