Baru sadar banyak orang bingung tentang memperbarui detail bantuan SASSA mereka, jadi izinkan saya jelaskan. Jika Anda mendapatkan bantuan permanen (lansia, disabilitas, tunjangan anak), Anda tidak bisa melakukannya secara online seperti yang mungkin Anda pikirkan. Anda harus pergi ke kantor SASSA terdekat secara langsung, mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran, dan membawa KTP plus laporan bank atau surat dari bank yang menunjukkan rekening aktif atas nama Anda. Mereka tidak akan membayar ke rekening bersama atau semacamnya. Butuh waktu hingga 21 hari kerja untuk diproses, jadi jika Anda ingin selesai sebelum bulan depan, kirimkan sebelum tanggal 15.

Sekarang jika Anda menerima bantuan SRD (yang R370 bantuan darurat itu), berbeda karena seluruh sistemnya online. Anda pergi ke situs web SASSA SRD, masukkan nomor KTP Anda, dan mereka akan mengirimkan tautan aman melalui SMS. Klik tautan itu, perbarui detail bank Anda melalui halaman aman tersebut, dan selesai. Verifikasi membutuhkan beberapa hari hingga beberapa minggu, jadi jangan harap perubahan instan.

Begitu juga dengan memperbarui nomor telepon Anda - bantuan permanen perlu Anda kunjungi langsung atau hubungi layanan pelanggan di 0800 60 10 11, tetapi bantuan SRD memungkinkan Anda memperbarui secara online melalui portal kontak mereka. Anda perlu memasukkan nomor KTP dan ID aplikasi, lalu mereka mengirim OTP ke nomor baru Anda untuk verifikasi. Satu hal yang perlu diingat - ada situs palsu yang mengaku membantu dengan hal ini, jadi selalu pastikan Anda berada di portal resmi SASSA. Jangan risiko info pribadi Anda di situs acak yang mengklaim bisa mempercepat pembaruan bantuan Anda.