Baru sadar bahwa banyak orang tidak tahu cara memperbarui detail bank SASSA mereka dengan benar, terutama jika Anda menerima bantuan SRD R370. Saya terus melihat pertanyaan tentang ini, jadi izinkan saya jelaskan karena prosesnya sebenarnya berbeda tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima.

Jika Anda menerima bantuan permanen (lansia, disabilitas, bantuan anak), Anda benar-benar tidak bisa melakukannya secara online—Anda harus pergi ke kantor SASSA terdekat secara langsung. Bawa KTP asli, salinan, dan bukti rekening bank baru Anda (pernyataan bank tidak lebih dari 3 bulan atau surat dari bank). Mereka akan memberi Anda formulir, Anda isi, dan prosesnya bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja. Bagian yang sulit adalah menyelesaikannya sebelum tanggal 15 bulan jika Anda ingin perubahan berlaku bulan berikutnya, jika tidak, Anda harus menunggu siklus berikutnya.

Sekarang, jika Anda menerima bantuan SRD, jauh lebih mudah—Anda sebenarnya bisa mengubah detail bank Anda secara online melalui portal resmi SASSA SRD. Anda masukkan nomor ID Anda, mereka kirimkan tautan melalui SMS, dan Anda perbarui detail rekening dari sana. Tapi yang perlu diingat: rekening harus atas nama ANDA, bukan bersama atau apapun. Butuh beberapa hari hingga beberapa minggu agar bank memverifikasi.

Perubahan nomor telepon juga bekerja serupa—bantuan permanen membutuhkan kunjungan atau panggilan ke 0800 60 10 11, tetapi SRD memungkinkan Anda memperbarui melalui portal dengan verifikasi OTP. Pastikan Anda menggunakan situs resmi SASSA dan bukan situs acak yang mengaku membantu, karena pasti ada situs penipuan yang mencoba mencuri info orang. Jujur saja, jika Anda ragu tentang apapun, cukup hubungi layanan bantuan atau pergi ke kantor—lebih baik aman daripada menyesal dengan bantuan Anda.