Jadi saya mengalami hal aneh di mana ponsel saya terus menunjukkan sebagai pribadi saat saya menelepon orang, dan tidak ada yang mengangkat. Ternyata bukan hanya saya yang paranoid. Saya menghabiskan berjam-jam menggali pengaturan sebelum akhirnya memahami apa yang terjadi.

Jika ini terjadi pada Anda, solusinya biasanya tergantung pada ponsel Anda. Di Android, Anda perlu masuk ke pengaturan aplikasi Telepon dan mencari opsi ID Penelepon di bawah Layanan Tambahan atau Pengaturan Tambahan. Merek berbeda seperti Samsung atau Xiaomi menyembunyikannya di tempat yang sedikit berbeda, tetapi intinya Anda memberi tahu jaringan Anda untuk menampilkan nomor Anda alih-alih pribadi. Cukup ketuk Tampilkan nomor dan tunggu konfirmasi dari jaringan.

Untuk pengguna iPhone, ini sebenarnya lebih mudah sekarang. Pergi ke Pengaturan, lalu Aplikasi, cari Telepon, dan aktifkan Tampilkan ID Penelepon Saya. Jika Anda memiliki beberapa garis seperti eSIM dan SIM fisik, Anda harus melakukannya untuk masing-masing secara terpisah.

Namun, ada kalanya pengaturan ponsel Anda terlihat baik-baik saja tetapi panggilan tetap muncul sebagai pribadi. Saat itulah Anda perlu menggunakan kode operator secara langsung. Dial *31# to make your number visible on all calls, or if that doesn't work, try #31# depending on your network. There's also *#31# untuk memeriksa status ID Penelepon Anda saat ini. Saya tahu kode ini terlihat acak, tetapi mereka berbicara langsung ke jaringan operator Anda, itulah sebabnya mereka kadang-kadang berfungsi saat pengaturan ponsel tidak.

Jika tidak ada yang berhasil, coba reset pengaturan jaringan Anda sepenuhnya. Di Android, pergi ke Pengaturan > Sistem > Opsi Reset > Reset pengaturan jaringan seluler. Di iPhone, pergi ke Pengaturan > Umum > Transfer atau Reset iPhone > Reset Pengaturan Jaringan. Ponsel Anda akan restart dan tersambung kembali dengan segar.

Satu hal lagi — jika Anda menggunakan aplikasi privasi seperti Truecaller atau Hiya, aplikasi tersebut mungkin juga memblokir ID Penelepon Anda. Dan jika kartu SIM Anda sangat lama, mungkin tidak cocok dengan jaringan yang lebih baru. Kadang-kadang cukup mengganti ke eSIM saja sudah memperbaikinya. Penggunaan kode #31# biasanya berhasil, tetapi jika operator Anda keras kepala, opsi lain ini patut dicoba.