Baru saja membantu ibuku memperbarui detail bank SASSA-nya dan jujur saja tidak serumit yang orang kira, tapi kamu harus tahu langkah yang benar. Jika kamu mendapatkan bantuan tetap (pensiun usia tua, disabilitas, bantuan anak), kamu tidak bisa melakukannya secara online—harus datang langsung ke kantor SASSA. Bawa KTP-mu, bukti rekening bank baru (pernyataan bank kurang dari 3 bulan), dan isi Formulir Perubahan Metode Pembayaran mereka. Hal utama: rekening harus atas nama ANDA sendiri saja, tidak boleh rekening bersama. Mereka akan mengirimkannya ke bank untuk diverifikasi yang memakan waktu hingga 21 hari, jadi jika kamu ingin selesai sebelum pembayaran bulan depan, kirim sebelum tanggal 15 atau kamu harus menunggu siklus berikutnya.

Sekarang jika kamu mendapatkan bantuan SRD R350, itu berbeda—kamu bisa mengubah detail bank secara online melalui portal mereka, yang sebenarnya cukup lancar. Cukup masukkan nomor KTP-mu, mereka akan mengirim SMS berisi tautan aman, dan kamu memperbarui info bank melalui tautan itu. Memerlukan beberapa hari hingga seminggu untuk diverifikasi. Aturan yang sama berlaku: rekening harus atas nama kamu sendiri saja.

Untuk memperbarui nomor telepon, pengguna bantuan tetap harus menelepon layanan bantuan (0800 60 10 11) atau mengunjungi kantor. Pengguna SRD bisa melakukannya secara online melalui portal kontak—mereka akan mengirim OTP untuk verifikasi. Tips profesional: pastikan nomor baru kamu sesuai RICA jika kamu menggunakan opsi pengiriman uang tunai. Dan berhati-hatilah terhadap situs web palsu SASSA yang mengklaim bisa membantu kamu mengubah detail—gunakan hanya tautan resmi. Ada yang lain yang harus melakukan ini baru-baru ini?