Baru sadar bahwa saya perlu mengubah detail kontak untuk hibah R350 saya dan jujur saja, prosesnya lebih rumit dari yang saya kira. Ternyata ada prosedur berbeda tergantung pada hibah mana yang Anda terima, dan jika Anda salah waktu, Anda akan melewatkan siklus pembayaran.

Jadi begini: jika Anda mendapatkan hibah permanen seperti pensiun atau disabilitas, Anda tidak bisa melakukannya secara online. Anda harus pergi ke kantor SASSA secara langsung, membawa ID asli Anda, bukti rekening bank baru Anda (pernyataan bank dari tiga bulan terakhir cukup), dan mengisi formulir mereka. Bank kemudian membutuhkan waktu hingga 21 hari untuk memverifikasi semuanya. Dan dengar ini—jika Anda mengirim setelah tanggal 15 bulan, perubahan tidak akan terlihat sampai siklus pembayaran berikutnya. Itu membuat saya terkejut.

Tapi jika Anda mendapatkan hibah SRD, sebenarnya jauh lebih mudah. Anda bisa melakukannya semuanya secara online melalui portal resmi SASSA SRD. Anda masukkan nomor ID Anda, mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS ke nomor Anda saat ini, dan Anda bisa memperbarui detail bank dan nomor telepon langsung di sana. Pastikan rekening tersebut atas nama Anda sendiri—mereka tidak akan membayar ke rekening bersama atau rekening pihak ketiga.

Satu peringatan: ada situs web palsu yang mengaku sebagai SASSA. Jangan tertipu. Tetap gunakan portal resmi untuk melindungi info Anda. Dan jika proses online bermasalah, cukup hubungi helpline mereka di 0800 60 10 atau kunjungi kantor. Jujur saja, itu mungkin lebih aman jika Anda khawatir salah langkah.