Baru sadar bahwa banyak orang bingung tentang cara memperbarui detail SASSA mereka, terutama dengan pembayaran Desember yang akan datang. Izinkan saya jelaskan apa yang telah saya pelajari karena jujur saja, prosesnya berbeda tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima.

Jadi jika Anda mendapatkan bantuan SRD, Anda sebenarnya beruntung – semuanya sekarang online. Anda cukup pergi ke portal resmi SASSA SRD, masukkan nomor ID Anda, dan mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS. Kemudian Anda bisa mengubah detail bank Anda di sana. Butuh beberapa hari hingga beberapa minggu agar bank memverifikasi semuanya, tetapi ini jauh lebih mudah daripada pergi ke kantor. Ingat – rekening harus atas nama ANDA SENDIRI saja, tidak rekening bersama atau semacamnya.

Sekarang, jika Anda mendapatkan bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, caranya berbeda. Anda harus pergi secara langsung ke kantor SASSA terdekat – tidak ada jalan lain. Anda akan membutuhkan ID asli Anda, laporan bank terbaru (kurang dari 3 bulan), atau surat dari bank yang mengonfirmasi bahwa rekening tersebut milik Anda, dan Anda mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran mereka. Seluruh proses bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja, dan jika Anda mengajukan setelah tanggal 15 bulan, perubahan tidak akan berlaku sampai siklus berikutnya.

Untuk mengubah nomor telepon Anda, portal SRD juga menyediakan opsi itu – mereka akan mengirim OTP untuk verifikasi. Tapi yang perlu diingat: pastikan Anda menggunakan situs resmi SASSA, bukan tautan sembarangan. Ada banyak situs palsu yang mencoba menipu orang.

Jika proses online tidak berhasil, cukup hubungi 0800 60 10 11 atau kunjungi kantor lokal Anda. Kadang-kadang itu malah lebih cepat daripada berurusan dengan portal, jujur saja.