Jadi saya mengalami hal aneh di mana semua panggilan saya mulai muncul sebagai pribadi, dan jujur saja, saya tidak tahu kenapa. Orang-orang berhenti menjawab karena mereka mengira itu spam. Teman saya bertanya, "Kenapa kamu selalu menelepon dari nomor pribadi?" dan saya memeriksa ponsel saya berpikir semuanya normal. Pengaturan ID penelepon terlihat baik-baik saja, tapi tidak, setiap panggilan keluar muncul sebagai pribadi. Butuh waktu yang cukup lama bagi saya untuk menyadari bahwa ini bukan hanya masalah ponsel.

Ternyata ada banyak alasan mengapa ini terjadi, dan menonaktifkan nomor pribadi tidak selalu jelas. Kadang-kadang itu adalah pengaturan yang tidak sengaja kamu ubah, kadang-kadang itu dari operator kamu, kadang-kadang itu fitur yang bahkan kamu tidak tahu ada. Jika kamu menghadapi ini dan ingin menonaktifkan pengaturan nomor pribadi, berikut yang benar-benar berhasil.

Di Android, sebagian besar pengaturan ID penelepon dikendalikan oleh operator melalui pengaturan jaringan. Lokasi tepatnya tergantung merek ponsel kamu. Jika kamu pakai Samsung, Google, Xiaomi, atau Realme, semuanya menyembunyikan opsi ini di tempat yang sedikit berbeda. Pada dasarnya kamu ingin masuk ke aplikasi Telepon, cari Pengaturan atau Pengaturan Panggilan, cari Akun Panggilan atau Layanan Tambahan, pilih SIM kamu jika ada lebih dari satu, lalu masuk ke Pengaturan Tambahan untuk menemukan ID Penelepon. Dari sana, kamu pilih Tampilkan nomor atau Default jaringan dan tunggu konfirmasi dari jaringan. Memang melelahkan tapi sederhana setelah tahu di mana harus mencari.

Untuk iPhone dengan iOS 26, Apple memindahkan semuanya ke bagian Aplikasi di Pengaturan. Cukup buka Pengaturan, ketuk Aplikasi, cari Telepon, lalu cari Tampilkan ID Penelepon Saya dan aktifkan saklar-nya. Jika kamu punya beberapa garis seperti eSIM dan SIM fisik, kamu harus mengaktifkannya untuk masing-masing secara terpisah agar nomor kamu tidak tetap muncul sebagai pribadi di beberapa panggilan.

Jika kamu sudah melakukan semua itu dan nomor kamu masih muncul sebagai pribadi? Maka masalahnya mungkin ada antara ponsel kamu dan jaringan operator. Ada cara langsung untuk mengatasi ini menggunakan kode USSD yang berbicara langsung ke operator kamu. Dial *31# to make your number visible on all outgoing calls. On some networks like MTN in Nigeria, you can dial #31# to do the opposite and hide it. There's also *#31# to check your current status and #31# diikuti dengan angka tertentu jika kamu hanya ingin menyembunyikannya untuk satu panggilan.

Jika kode USSD tidak berhasil, coba reset pengaturan jaringan kamu. Di Android, pergi ke Pengaturan > Sistem > Opsi Reset dan ketuk Reset pengaturan jaringan seluler. Di iOS, pergi ke Pengaturan > Umum > Transfer atau Reset iPhone dan pilih Reset Pengaturan Jaringan. Ponsel kamu akan restart dan tersambung kembali ke operator.

Satu hal lagi yang perlu diperiksa: aplikasi privasi seperti Truecaller atau Hiya mungkin mengganggu ID penelepon kamu jika mereka memiliki izin sistem yang mendalam. Juga, kartu SIM yang sangat lama (lebih dari lima tahun) kadang tidak kompatibel dengan jaringan yang lebih baru, jadi mengganti ke SIM baru atau eSIM bisa membantu. Dan jika kamu sedang roaming atau melakukan panggilan internasional, sinyal ID penelepon bisa hilang saat melewati jaringan yang berbeda. Tapi biasanya jika kamu melalui pengaturan, mencoba kode USSD, dan mungkin mereset jaringan, nomor kamu akan muncul kembali dengan benar.