Baru sadar bahwa banyak orang masih bingung tentang memperbarui detail SASSA mereka. Apakah Anda mendapatkan bantuan tetap atau SRD R370, prosesnya sebenarnya cukup berbeda, jadi izinkan saya jelaskan secara singkat.

Jika Anda mendapatkan bantuan usia lanjut, disabilitas, atau bantuan anak, sayangnya Anda tidak bisa melakukannya secara online. Anda harus pergi ke kantor SASSA terdekat secara langsung dengan KTP dan bukti rekening bank baru Anda (pernyataan bank tidak lebih dari 3 bulan). Mereka akan memberikan formulir untuk diisi, mengirimkannya ke bank, dan prosesnya memakan waktu sekitar 21 hari kerja. Tips profesional: kirim sebelum tanggal 15 bulan ini atau Anda harus menunggu siklus berikutnya agar perubahan berlaku. Dan ingat, rekening harus atas nama Anda sendiri, bukan rekening bersama.

Untuk bantuan SRD, semuanya dilakukan secara online yang jauh lebih mudah. Anda pergi ke portal resmi SASSA SRD, masukkan nomor KTP Anda, dan mereka akan mengirimkan tautan melalui SMS ke nomor terdaftar Anda. Klik tautan tersebut, tambahkan detail rekening bank baru Anda, dan selesai. Dibutuhkan beberapa hari hingga minggu untuk verifikasi. Aturan yang sama berlaku—rekening harus atas nama Anda.

Sekarang tentang mengubah nomor Anda, terutama jika Anda berganti ponsel atau nomor Anda disusupi. Untuk SRD, Anda bisa menggunakan portal kontak mereka di situs web. Masukkan nomor KTP dan ID aplikasi, masukkan nomor baru Anda, mereka mengirim OTP untuk verifikasi, dan selesai. Untuk bantuan tetap, cukup hubungi layanan pelanggan di 0800 60 10 11 atau kunjungi kantor lokal Anda.

Satu hal yang perlu diwaspadai: ada situs web palsu yang mengaku sebagai SASSA. Selalu gunakan portal resmi atau hubungi layanan pelanggan yang asli. Jangan percaya tautan acak. Pembayaran bantuan Anda bergantung pada data yang benar di file, jadi lebih baik luangkan 20 menit sekarang daripada menghadapi masalah pembayaran nanti.