AI sedang memicu gelombang PHK di perusahaan kripto, Coinbase mengatakan "Tidak bertindak adalah risiko terbesar"

Menulis: Zhao Ying

Sumber: Wall Street Journal

Kecerdasan buatan sedang menjadi narasi utama dalam gelombang PHK baru di industri kripto dan teknologi keuangan. Coinbase, PayPal, Gemini, dan Crypto.com secara berturut-turut mengurangi posisi pekerjaan, dan menempatkan otomatisasi serta peningkatan efisiensi sebagai kekuatan pendorong utama. Namun, para kritikus menunjukkan bahwa beberapa perusahaan mungkin menggunakan AI sebagai kedok untuk menyembunyikan penurunan bisnis dan biaya ekspansi yang berlebihan.

Menurut Bloomberg, CEO Coinbase Brian Armstrong memberikan pernyataan tegas tentang PHK hari Selasa ini, memperingatkan bahwa “risiko terbesar saat ini adalah tidak mengambil tindakan,” dan menyatakan bahwa perusahaan berusaha menjadi organisasi yang “sederhana, cepat, dan berbasis AI secara asli.” Pernyataan ini menandai peningkatan dalam pengungkapan narasi restrukturisasi berbasis AI oleh eksekutif industri kripto di ruang publik.

Dampak langsung dari gelombang PHK ini terhadap pasar adalah: logika perekrutan perusahaan kripto dan teknologi keuangan sedang mengalami rekonstruksi, posisi teknologi dan operasional terus mengalami tekanan pengurangan, dan tren desentralisasi hierarki manajemen juga semakin cepat. Investor perlu menilai apakah ini merupakan tanda awal peningkatan efisiensi industri, atau sebuah siklus penyesuaian yang dibungkus dengan AI.

Block Bertindak Lebih Dulu, Industri Mengikuti

Menurut Bloomberg, gelombang PHK ini tampaknya semakin cepat setelah Block mengumumkan pengurangan besar-besaran posisi pekerjaan. Block adalah perusahaan induk dari Square dan Cash App, yang sebelumnya mengumumkan PHK besar-besaran awal tahun ini dan menempatkan AI sebagai bagian dari rencana restrukturisasi yang lebih luas. Setelah itu, banyak perusahaan sejenis mengikuti dengan pernyataan serupa, menyebut PHK sebagai langkah proaktif menyambut masa depan yang didorong AI.

Coinbase sangat aktif dalam proses ini. Selain mengurangi jumlah karyawan, perusahaan juga memangkas tingkat manajemen, meminta manajer untuk beroperasi dalam mode “pemain sekaligus pelatih,” yang menggabungkan fungsi eksekusi dan manajemen. Perusahaan infrastruktur blockchain 0G Labs menyatakan bahwa setelah peningkatan efisiensi produksi secara signifikan melalui alat AI internal, mereka telah mengurangi skala karyawan sebesar 25%.

Kebangkitan Kritik “Cuci Bersih AI”

Para kritikus tidak sepenuhnya percaya pada narasi tersebut. Banyak perusahaan menghadapi tekanan bisnis yang lebih langsung: aktivitas perdagangan aset kripto telah menurun secara signifikan, harga aset digital masih di bawah puncak terbaru, dan perusahaan pembayaran menghadapi pertumbuhan yang melambat serta persaingan yang meningkat.

Beberapa perusahaan juga menghadapi masalah internal. Block melakukan ekspansi besar selama masa pandemi yang menyebabkan akumulasi redundansi besar-besaran; PayPal masih dalam proses transformasi menyeluruh yang dipimpin oleh manajemen baru. Latar belakang ini memunculkan tuduhan terhadap “cuci bersih AI” — yaitu, perusahaan menggunakan kecerdasan buatan sebagai kedok yang lebih sopan untuk menutupi permintaan yang lemah atau rekrutmen berlebihan yang menyebabkan PHK.

Analis Needham & Company John Todaro secara langsung meragukan hal ini: “Setiap kali saya melihat PHK ini, dan AI disebut sebagai salah satu penyebabnya, saya mundur dan bertanya: apakah kita pernah melihat hal semacam ini di perusahaan yang sedang berkembang pesat di pasar?” Dia menambahkan, “Saya tidak yakin saya percaya pada penjelasan AI ini.”

Dua Logika Berbeda, Proporsi Masih Diperdebatkan

Ada juga pengamat yang berpendapat bahwa kedua penjelasan tersebut bisa berlaku secara bersamaan. Pendiri platform perekrutan kripto CryptoJobsList Raman Shalupau memperkirakan bahwa saat ini PHK di seluruh industri “sekitar 80/20 — peningkatan efisiensi AI yang nyata menyumbang delapan puluh persen, sementara pengurangan redundansi selama bull run terakhir menyumbang dua puluh persen.”

Penilaian ini menunjukkan bahwa transformasi struktural posisi terkait AI memang sedang berlangsung, tetapi skala dan kecepatannya berbeda-beda tergantung perusahaan. Bahkan di perusahaan yang tidak melakukan PHK besar-besaran, fungsi posisi juga sedang mengalami restrukturisasi cepat melalui alat otomatisasi, dan beberapa pekerjaan yang berulang sedang digantikan oleh sistem, bukan oleh karyawan baru.