Kebutuhan akan Kepemimpinan yang Lebih Beragam di Perbankan - Bulan Sejarah Perempuan

Oleh Amanda Swoverland, Presiden di Hatch Bank.

Lapisan kecerdasan untuk profesional fintech yang berpikir mandiri.

Intelijen sumber utama. Analisis asli. Potongan kontribusi dari orang-orang yang mendefinisikan industri.

Dipercaya oleh profesional di JP Morgan, Coinbase, BlackRock, Klarna dan lainnya.

Gabung ke Lingkaran Kejelasan FinTech Mingguan →

Industri perbankan secara historis memiliki definisi kepemimpinan yang sempit. Seorang pemimpin adalah seseorang yang dapat mengikuti jalur yang sudah ada dan berhasil sambil menghormati dan menegakkan seperangkat aturan yang ada. Pengalaman penting, tetapi begitu juga dengan menyesuaikan diri dengan model industri, gaya komunikasi tertentu, dan cetakan yang sudah lama ada.

Model itu tidak lagi efektif.

Perbankan saat ini lebih kompleks, saling terhubung dan dinamis. Lembaga sedang menavigasi perubahan cepat, harapan regulasi yang meningkat, perilaku konsumen yang berubah, dan tekanan yang semakin besar untuk membuat keputusan lebih cepat dan lebih transparan. Dalam lingkungan ini, pengambil keputusan seharusnya tidak berpegang pada status quo. Harus ada fokus lebih pada menavigasi ambiguitas, mengintegrasikan berbagai perspektif, dan membangun organisasi yang cukup tangguh untuk berkembang.

Perbankan modern membutuhkan pengambil keputusan yang dapat beroperasi lintas disiplin. Orang-orang yang memahami bahwa strategi dan tata kelola bukanlah lawan. Orang-orang yang dapat beralih antara diskusi produk, percakapan dewan, tantangan operasional, dan harapan regulasi tanpa kehilangan jejak. Ini membutuhkan penilaian, kemampuan beradaptasi, dan kemampuan membangun kepercayaan di berbagai konstituen yang sangat berbeda.

Perbankan saat ini membutuhkan jenis pemimpin yang berbeda – dan lebih banyak perempuan di antaranya. Data McKinsey menunjukkan bahwa perempuan memegang kurang dari sepertiga posisi wakil presiden senior dan posisi tingkat eksekutif di bidang perbankan. Pada saat yang sama, perusahaan dengan lebih dari 30 persen perempuan dalam kepemimpinan jauh lebih mungkin untuk berkinerja keuangan lebih baik daripada yang dengan representasi lebih rendah.

Perempuan yang berada di industri ini sering kali harus mengembangkan keterampilan mereka secara sengaja – menyesuaikan diri dengan lembaga yang tidak selalu mengharapkan mereka untuk memimpin, belajar mempengaruhi tanpa bergantung pada tradisi atau hierarki, dan membangun kredibilitas di lingkungan yang masih bisa menolak gaya kepemimpinan nontradisional.

Jejak karier saya, yang dibentuk oleh pengalaman regulasi dan operasional, telah mengajarkan saya bahwa tidak ada satu cara yang benar untuk memimpin. Sebaliknya, pengambil keputusan paling efektif sering kali adalah mereka yang telah belajar melihat institusi dari lebih dari satu sudut pandang, memahami risiko dan pertumbuhan, serta mampu membangun dan menantang. Orang-orang yang tahu bagaimana melangkah maju tanpa kehilangan tanggung jawab.

Perspektif itu sangat relevan bagi perempuan karena banyak dari kita telah membangun karier dengan belajar melakukan hal itu dengan tepat. Kita harus kredibel di berbagai harapan, standar, dan lingkungan. Kita harus memimpin dengan substansi sebelum diberikan otoritas penuh. Dan dengan melakukan itu, banyak perempuan telah mengembangkan otot-otot yang saat ini dibutuhkan dalam dunia perbankan: penilaian, jangkauan, ketahanan, dan membangun kepercayaan.

Jika perbankan ingin institusi yang lebih kuat, industri perlu memperlebar sudut pandang tentang kepemimpinan.

Itu berarti mendorong lebih banyak perempuan ke dalam peran operasional, strategi, dan dewan yang memiliki hak keputusan nyata. Itu berarti melihat melampaui garis keturunan tradisional dan bertanya pertanyaan yang lebih baik tentang apa yang sebenarnya dibutuhkan lingkungan tersebut. Itu berarti menyadari bahwa ini bukan hanya tentang siapa yang pernah memegang kekuasaan sebelumnya, tetapi siapa yang diperlengkapi untuk memimpin melalui apa yang akan datang.

Kita sudah melihat kemajuan dengan proporsi perempuan dalam layanan keuangan yang mencapai tingkat tertinggi kepemimpinan – dewan dan posisi tingkat eksekutif – yang terus meningkat. Riset Deloitte menunjukkan bahwa perempuan telah menjadi bagian yang semakin besar dari penunjukan posisi tingkat eksekutif baru dalam layanan keuangan selama dekade terakhir. Namun, dengan tingkat saat ini, pertumbuhan global dalam proporsi pemimpin keuangan perempuan mungkin bahkan tidak mencapai 25% pada tahun 2031.

Ada peluang besar bagi lembaga yang ingin menonjol di tahun-tahun mendatang – pikirkan kembali kepemimpinan sebagai kombinasi perspektif, disiplin, kemampuan beradaptasi, dan kepercayaan, bukan satu arketipe. Organisasi yang berkembang akan dipimpin oleh tim yang mencerminkan kompleksitas lingkungan tempat mereka beroperasi.

Perbankan akan lebih baik jika orang-orang dalam posisi otoritas bukanlah satu mold. Keberagaman dalam kepemimpinan bukan hanya tentang keadilan – ini tentang tata kelola yang lebih baik, penilaian yang lebih baik, dan institusi yang lebih baik.