ChatGPT menghadapi setidaknya 8 gugatan, dengan penggugat menuduhnya menyebabkan kematian pengguna. Di antaranya yang paling terkenal adalah sebuah kasus di mana seorang anak laki-laki berusia 16 tahun dari California mulai menggunakan ChatGPT saat mengerjakan tugas, secara perlahan menjadikannya satu-satunya tempat curhat, dan akhirnya bunuh diri setelah ChatGPT memberikan metode spesifik dan membantu menyusun surat wasiat.

Saat digugat, OpenAI diam-diam menyumbang 10 juta dolar dan mendirikan sebuah organisasi bernama "Aliansi Keamanan AI untuk Orang Tua dan Anak", mengajak sejumlah LSM perlindungan anak untuk mendukung dan bersama-sama mendorong sebuah kebijakan keamanan AI untuk anak-anak. Kebijakan ini sangat sejalan dengan usulan legislatif yang diajukan OpenAI sendiri.
Saat merekrut anggota, sebagian email hanya berisi "Diusulkan oleh Common Sense", dan nama OpenAI tersembunyi di bagian bawah selebaran lampiran dalam catatan kecil yang berisi persyaratan hukum. Setidaknya dua anggota baru mengetahui bahwa OpenAI adalah sponsor utama setelah aliansi diumumkan secara terbuka, dan kemudian mereka keluar. Salah satu dari mereka mengatakan, "Rasanya sangat kotor" (a very grimy feeling) 😣.
Tahun lalu, OpenAI melobi menentang sebuah RUU perlindungan AI anak yang lebih ketat di California, yang kemudian ditolak oleh gubernur. Tahun ini, mereka berinisiatif menulis aturan sendiri, dengan inti usulan aliansi adalah verifikasi usia—dan perusahaan lain milik Sam Altman, World, justru fokus pada verifikasi identitas.
Kepala urusan global OpenAI pernah mengatakan bahwa membangun kepercayaan "sangat penting untuk mendapatkan izin operasional dari masyarakat".
Setidaknya mereka cukup jujur.