Satu hal yang akhir-akhir ini saya pikirkan adalah bagaimana kepercayaan mulai berubah. Dulu, Anda hanya harus percaya bahwa sebuah sistem akan bekerja sebagaimana mestinya. Sekarang, rasanya lebih banyak kepercayaan yang dibangun ke dalam sistem itu sendiri. Seperti, semuanya diatur sedemikian rupa sehingga mereka hanya berperilaku sesuai yang diharapkan.