Kakao Meluncurkan Kemitraan Agen AI dengan Coupang Eats, Menolak Investasi Infrastruktur AI

Menurut CEO Kakao, Jung Shin-a, dalam panggilan laporan pendapatan kuartal kedua perusahaan pada 6 Agustus, Kakao meluncurkan kemitraan A2A (Agent-to-Agent) dengan Coupang Eats untuk mengintegrasikan layanan pesan-antar makanan berbasis AI ke dalam KakaoTalk. AI akan menganalisis maksud dan preferensi pemesanan pengguna untuk merekomendasikan menu, sehingga mendorong pola penggunaan baru. Kolaborasi ini menandai vertikal pertama bagi AI Agent Kakao, dengan rencana ekspansi ke bidang perdagangan, reservasi, perjalanan, dan pembayaran.

Jung menekankan bahwa Kakao tidak akan mengejar investasi infrastruktur AI seperti pusat data, GPU, dan layanan cloud, dengan cepatnya perangkat keras menjadi usang serta menurunnya profitabilitas jangka panjang sebagai alasan utama. Sebaliknya, perusahaan akan berfokus pada lapisan model dan layanan. Untuk 2026, Kakao memperkirakan pertumbuhan pendapatan lebih dari 10% dan margin operasional di atas 10%.