*Judul asli yang diteruskan: Bagaimana cara saya mengajukan klaim likuidasi FTX? Harap simpan panduan resmi ini
Setelah menunggu lama, Pengurus Likuidator Resmi Bersama (JOL) FTX PwC telah memperbarui proses klaim likuidasi dan mengumumkan peluncuran portal klaim FTX Digital Markets (entitas regulasi dan lisensi utama untuk platform FTX International).
Berdasarkan informasi yang diungkapkan, FTX akan memberitahukan kreditur yang memenuhi syarat dan non-kreditur pelanggan untuk mengajukan bukti klaim dan informasi lainnya melalui portal klaim FTX Digital Markets, dan hanya pelanggan dan non-kreditur pelanggan yang mengajukan klaim elektronik sebelum batas waktu khusus pada 15 Mei 2024, dan informasinya diakui, berhak menerima distribusi dana klaim likuidasi dalam Proses Bahama.


Sesuai dengan persyaratan FTX, membuat akun memerlukan penyediaan informasi kontak dan rincian (termasuk nama, nomor telepon, dan alamat email, tanggal lahir, dan pembukaan rekening, seperti yang ditunjukkan di atas), serta jenis pemohon (termasuk pelanggan perorangan, pelanggan institusi, dan kreditur non-pelanggan, seperti yang ditunjukkan di bawah).

Perlu dicatat di sini bahwa pelanggan individu merujuk pada pelanggan yang membuat klaim terhadap "FTX.com" atau "FTX International" atas nama mereka sendiri; pelanggan institusi merujuk pada mereka yang membuat klaim terhadap "FTX.com" atau "FTX International" atas nama perusahaan. Kreditur non-pelanggan adalah kreditur transaksi yang menyediakan barang atau jasa kepada FTX Digital (sejumlah kecil karyawan mungkin berada dalam situasi ini). Tiga jenis informasi pendaftaran berbeda, sebagaimana diuraikan dalam gambar berikut:

Setelah berhasil menyelesaikan semua informasi di atas, klik tombol “Next” dan Anda akan melihat jendela pop-up yang menyatakan bahwa email telah dikirim dengan “One-time Passcode” yang perlu dimasukkan pada halaman berikutnya (seperti yang terlihat pada gambar di bawah). Jika Anda tidak menerima email, silakan periksa folder spam Anda atau Anda dapat klik Kirim ulang email verifikasi.


Setelah mengatur akun Portal Klaim Digital FTX, Anda dapat masuk kapan saja dengan nama pengguna dan kata sandi Anda (seperti yang ditunjukkan di atas), tetapi saat ini Anda perlu menerima email lain yang berisi "Kode Sandi sekali pakai". Sebenarnya, setiap kali Anda masuk ke situs klaim, Anda perlu mendapatkan "kode sekali pakai" melalui email untuk memastikan keamanan akun.

Setelah masuk, Anda dapat pergi ke bagian "Pendaftaran Kreditor dan Detail Akun Pelanggan" dan memasukkan detail berikut:
Langkah 1: "Informasi Pemohon Saat Ini" - Lengkapi semua kolom yang diperlukan (nama, tanggal lahir, nomor telepon, alamat, negara atau wilayah tempat tinggal, pekerjaan, kewarganegaraan, nomor ID) \
CATATAN: Nomor ID yang dapat diterima/dianjurkan adalah nomor paspor, KTP, dan/atau nomor SIM, tergantung pada yurisdiksi.
Langkah 2: Hubungkan akun FTX Anda, masukkan alamat email akun FTX Anda. Pada titik ini, akun FTX akan dihubungkan ke akun Portal Klaim Digital FTX. Setelah memasukkan alamat email, kode verifikasi akan dikirim ke alamat email yang terhubung untuk memverifikasi apakah Anda memiliki izin dari akun-akun ini.
Setelah berhasil menghubungkan akun FTX Anda, Anda akan dapat melihat informasi saldo untuk ditinjau.

Pada saat ini, Anda dapat memilih untuk Menerima atau Menyengketakan nomor saldo di sudut kanan bawah halaman, dan masuk ke halaman berikut:

Jika Anda memperselisihkan saldo (yaitu Portofolio Perselisihan), Anda perlu memberikan rincian lebih lanjut untuk mempertanggungjawabkan jumlah klaim -
Bagian 1 (seperti yang terlihat di bawah) - Rincian pelanggan/non-pelanggan, nama lengkap, alamat tempat tinggal utama, nomor telepon kontak utama, dan alamat email (alamat email yang terkait dengan akun FTX) harus diisi.- Bagian 2 - Jumlah klaim (setara USD atau USD), rincian jumlah klaim harus dimasukkan. 
Bagian 3 - Dasar Klaim. Harap berikan alasan di balik jumlah klaim Anda. Lampirkan dokumen pendukung yang relevan untuk memperkuat klaim Anda. Pastikan file yang Anda unggah berformat gambar (misalnya jpeg, png), PDF, Word, atau Excel (termasuk CSV). Kami tidak menerima unggahan email (misalnya file .msg). Harap simpan dan unggah email sebagai file PDF.
Bagian 4 - Klaim Diperoleh/Dimiliki. Jika aset FTX dibeli dari pihak lain, informasi yang sesuai harus diindikasikan.
Bagian 5 - Keamanan. Jika Anda memegang jaminan apa pun sehubungan dengan klaim Anda (yaitu, hipotek, biaya, atau jaminan lainnya).
Pengguna yang menyelesaikan langkah-langkah di atas, atau langsung mengonfirmasi penerimaan jumlah klaim, akan dibawa ke halaman dasbor, yang akan mengonfirmasi jumlah klaim dan meminta opsi untuk mengirimkan informasi. Setelah Anda memasukkan nama, identitas, informasi kontak, dan tanda tangan, dan memilih Kirim, informasi klaim tidak dapat diubah.

Sebagai bagian dari prosedur KYC, kreditor pelanggan dan non-pelanggan perlu mengirimkan informasi identitas dan dokumen pendukung untuk ditinjau. Prosedur ini membantu mengonfirmasi identitas dan akun kreditor serta meningkatkan keamanan proses Klaim Digital FTX. Penyelesaian prosedur KYC tidak akan menjadi faktor tunggal dalam menentukan apakah dividen dapat dibayarkan dan mungkin ada batasan eksternal terkait distribusi ke yurisdiksi tertentu.
Karena tautan ini dioperasikan 'di belakang layar' oleh FTX dan likuidator resmi, pihak yang mengajukan klaim tidak perlu melakukan tindakan apa pun dan akan diberitahu melalui email setelah verifikasi identitas selesai.





