Fitur Manajemen Pelanggan Merchant dirancang untuk memberikan solusi manajemen saluran klien yang lebih efisien dan fleksibel bagi para merchant. Fitur ini tidak hanya membantu merchant membedakan dan mengelola transaksi dari berbagai saluran secara jelas, tetapi juga memungkinkan kontrol independen dan pemantauan real-time untuk setiap sub-akun. Merchant dapat mengoptimalkan arus kas, meningkatkan efisiensi penyelesaian, serta memperoleh analisis data transaksi yang lebih akurat dengan fitur ini. Sub-akun dapat dibuat dan dikelola melalui backend merchant atau melalui API.
Dashboard Merchant
Langkah 1: Masuk ke portal merchant (https://www.gate.com/zh/merchant#/get-started). Pada halaman backend, klik [Client], lalu klik [Add].

Langkah 2: Tambahkan pelanggan: Pada jendela pop-up, isi informasi pelanggan. Setelah formulir selesai diisi, klik [Save] untuk menyelesaikan penambahan pelanggan.
Name: Masukkan nama saluran
Email: Masukkan email saluran (opsional)
Description: Informasi lain tentang saluran (opsional)
Wallet address: Alamat dompet yang digunakan pelanggan untuk menerima pembayaran; pilih jaringan blockchain yang sesuai

Jika Anda perlu menambahkan beberapa saluran pelanggan sekaligus, klik [Bulk Upload], unduh dan lengkapi file template, lalu unggah untuk mengelola saluran pelanggan secara massal dengan cepat.

Langkah 3: Setelah berhasil disimpan, Anda dapat menggunakan bagian actions untuk melihat catatan tagihan pelanggan yang telah ditambahkan. Klik [Edit] untuk mengubah informasi pelanggan. Klik [Delete] untuk menghapus sub-akun terkait.

Langkah: Tambahkan Saluran Klien
Pertama, merchant perlu menambahkan saluran klien menggunakan fitur [Client Management].
https://docs.gate.com/api-reference/version/100/en/endpoint/channel/createChannel

Penafian
Konten yang disediakan di sini hanya untuk tujuan referensi dan edukasi, dan tidak dimaksudkan sebagai saran keuangan, investasi, perdagangan, atau hukum, maupun sebagai penawaran atau ajakan untuk membeli atau menjual aset digital apa pun. Gate tidak memberikan jaminan atau pernyataan, baik secara tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, kelengkapan, atau ketepatan waktu informasi yang terkandung di sini. Fitur produk, antarmuka, aturan, dan struktur biaya dapat diperbarui atau disesuaikan kapan saja. Silakan merujuk pada pengumuman terbaru dan informasi aktual yang ditampilkan di platform Gate untuk detail yang paling akurat.
Investasi aset digital melibatkan risiko yang signifikan, dan harga dapat berfluktuasi secara substansial. Anda dapat kehilangan seluruh jumlah investasi Anda. Harap mengambil keputusan dengan hati-hati berdasarkan situasi keuangan dan toleransi risiko Anda sendiri setelah sepenuhnya memahami risiko yang terkait. Jika diperlukan, disarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan atau hukum independen.
Untuk informasi lebih lanjut tentang risiko potensial, silakan merujuk pada Pengungkapan Risiko dan Perjanjian Pengguna Gate.
