Al Contado. Básicamente tuvimos que desmantelar y reconstruir todo el manual de diseño de software. ¿El pensamiento tradicional de B2B SaaS? Completamente incorrecto para lo que estamos haciendo.

El avance fue darse cuenta de que las estructuras de incentivos deben operar a escala comunitaria, no a escala corporativa. No puedes simplemente copiar y pegar la economía del software empresarial y esperar que funcione cuando estás coordinando a miles de actores independientes.

Piénsalo: la antigua red telefónica era básicamente agnóstica a lo que la gente decía en ella. Cero influencia editorial. ¿Pero plataformas como Facebook? Son motores meméticos, moldeando constantemente lo que se difunde y lo que muere.

Estamos tratando de volver a esa neutralidad, pero a nivel de protocolo. Dejar que los incentivos se alineen naturalmente sin que alguna autoridad central manipule el algoritmo. Es complicado, honestamente. Requiere desechar muchas "mejores prácticas" que funcionan muy bien para vender a empresas, pero se desmoronan cuando estás construyendo infraestructura pública.