تستخدم رسائل التعارف التي يكتبها الذكاء الاصطناعي المزيفة «للتزييف في المحادثات»، ما يفرغ من الصدق الحقيقي للعلاقات العاطفية.

يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي لكتابة رسائل الدردشة بالنيابة إلى ظاهرة «chatfishing» في أوساط تطبيقات المواعدة في الولايات المتحدة، وقد اعترف الرئيس التنفيذي لشركة Match Group بأنهم «لم يولوا الأمر الاهتمام الكافي بعد»، حيث تتأرجح كل من Hinge وBumble بين السماح والتنظيم.
(خلفية سابقة: شركة المواعدة الناشئة Ditto في الولايات المتحدة تريد إلغاء Tinder! لا «مجرد تمرير يمين/يسار»؛ تدّعي أنها تحاكي ألف موعد عبر الذكاء الاصطناعي ثم تربط بين الطرفين)
(إضافة سياقية: امرأة «ذكية في الحديث» في مجال أشباه الموصلات للذكاء الاصطناعي، تكسب في سيليكون فالي ما يعادل 5090 دولاراً في الساعة)

في ولاية فرجينيا الأمريكية، تقاطعت مع بريانا دوبسون، البالغة 27 عاماً، وهي موظفة في شؤون الحدائق، شريكاً على تطبيق Hinge جاءت مراسلة منه فائقة السلاسة بشكل غير مألوف؛ فانتابتْها الشكوك، وسألته مباشرة إن كان يستخدم ذكاءً اصطناعياً لكتابة الرسائل.

ردّ عليها: «استرخِ… أنا في الحقيقة أستخدم Claude، وليس ChatGPT من OpenAI» مع إرفاق رمز تعبيري لدمعة.

«تلفيق الدردشة»: نوع جديد من الكذب بدأ ينتشر خفية

تشير «بلومبرغ» إلى أن لهذه الظاهرة اسماً خاصاً هو «chatfishing». وباختصار، يعني أن يقوم الذكاء الاصطناعي بالتحاور بالنيابة عن الشخص الحقيقي؛ فالمحادثة التي تظهر ليست انعكاساً لك، بل لنموذج. في صيف العام الماضي، قفزت عمليات البحث عن هذا المصطلح على Google بنسبة 5,000%، وأصبح لدى Reddit وTikTok سيلاً من المنشورات التي تكشف محاولات التزوير لدى الآخرين.

بدأت بريانا تشك في الأمر بسبب وصفه لها بأنها «تعدّ قائمة تشغيل لكل لحظة في حياتها»، وصفٌ شديد السلاسة وعادي مبتذل. أظهر تقرير العام الماضي المشترك بين Match وKinsey Institute أن 26% من البالغين في الولايات المتحدة و49% من مستخدمي جيل Z في المواعدة استخدموا المساعدة بالذكاء الاصطناعي.

واعترفت أيضاً لاناي رادا، وهي وكيلة عقارات تبلغ 66 عاماً في ميامي، بأنها استخدمت ChatGPT للرد على الرسائل. وقالت: «هذا هو مصير الناس عندما يختبئون خلف الشاشات»، وأضافت: «أنا لست هنا لأكون معلمة أحد». أما جاكي (اسم مستعار)، مديرة صالة ألعاب رياضية في سان دييغو عمرها 38 عاماً، فلاحظت أن الطرف الآخر يبدو أنه يطلب من الذكاء الاصطناعي كتابة نص جاهز للاتصال قبل إجراء المكالمة، إذ بدا أنه يعرف تفاصيل دقيقة عن اهتماماتها المتخصصة مثل اليوغا وتعليم الكنسي، لكن ردوده جاءت «بدقة غريبة ومسطّحة».

معضلة منصات المواعدة: تنظيمها أم تركها؟

لا تزال شركة Match Group (وتضم تحت مظلتها Tinder وHinge وOKCupid) لم تحسم موقفها. واعترافاً بأن الرئيس التنفيذي لشغل منصبين، سبنسر راسكوف، قد أدلى في مقابلة هذا الشهر ضمن 5 مايو بقوله: «بصراحة، لم نولِ اهتماماً كافياً لهذه المسألة بعد». قد يبدو السؤال على ChatGPT عن «كيفية الرد على هذا الشخص» طبيعياً، كما لو أنك تبحث عن نصيحة من صديق، لكن لا يمكنهم التدخل في ما يحدث خارج المنصة.

وكشف أن Tinder يجري حالياً تقييماً لمقياس coaching داخل التطبيق؛ فإذا لم يكن المستخدمون بالقدر الكافي من الجاذبية أو الذكاء، لا ترغب الشركة في أن يبدوا وكأنهم شخص آخر.

تبدو رئيسة Hinge، جاكي جانتوس، أكثر حذراً؛ فهي لا تريد وضع الكثير من القواعد، لكنها تؤكد أن «من المهم أن يبقى الشخص هو نفسه»، وتعتقد أن التعبير بكلمات المرء عن ضعفه ووجود تواصل حقيقي هو جوهر العلاقات طويلة الأمد.

قالت: «المواعدة صعبة بطبيعتها»، وأضافت: «سأحاول قدر الإمكان ألا أحكم على أحد». أما Bumble فلا يقوم بفحص الرسائل النصية المكتوبة بالذكاء الاصطناعي، لكنه يمنع إنشاء أو تعديل الصور بنية الخداع. وتعرف الميزة الجديدة «Dates» أولاً على القيم وأهداف العلاقة؛ فإذا كان هناك توافق، تتم دعوة الطرفين للتواصل. وتنص السياسة على أنها «لن تستبدل الأعضاء في كتابة الرسائل أو توليد المحادثات».