بصراحة، مؤخرًا يُروَّج لوكلاء الذكاء الاصطناعي بشكل مبالغ فيه إلى حدّ مذهل، لكن أمور التفاعل على السلسلة—تلك التفاصيل المملة—لا أصدق حقًا أنه يمكن تسليمها بالكامل للآلة. انظر إلى ضجة مكافحة الروبوتات الوهمية خلال موسم الإنزال الجوي: منصات المهام تنفّذ نظام النقاط، ومَن يجنون المكافآت من الهواء الآن صاروا مثل الموظفين في تسجيل الدخول للعمل، والقواعد تتغير يومًا بعد يوم. هل تستطيع الآلة أن تفهم ما وراء كلمتَي “الحدّ” و“العتبة” من علاقات بشرية ومجاملة ودهاء؟ أنا شخصيًا أرى أن تغيّرات دفتر الأوامر، وتفريغ السيولة بهدف الضغط على السعر بعد فتح التداول، وتراجع صانع السوق عن الأوامر—هذه العقد ما زالت تحتاج إلى من يراقبها؛ وإلا فسيتركون الناس محاصَرين في الخسارة ومع ذلك يساعدونهم على احتساب أرباحهم. يمكن للوكيل تشغيل الاستراتيجيات، لكن من يضمن الحماية من المخاطر؟ لا، في حال ظهر عطل حقيقي، من سيفتح لك ممرًا طارئًا؟