تعاونت سُوفت بنك مع Sierra لإطلاق خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي في اليابان، حيث ارتفعت رضا العملاء من 74% إلى 93%.

ME AI رسالة، توصلت مجموعة سوفت بنك إلى تعاون حصري مع شركة الذكاء الاصطناعي الأمريكية Sierra، لتصبح شريكها الحصري في اليابان. وبالنسبة للعلامة التجارية التابعة لها عبر الإنترنت فقط LINEMO، والتي لا تمتلك متاجر فعلية، فقد أدى نشر خدمة العملاء الذكية من Sierra إلى ارتفاع معدل حل استفسارات العملاء من 83% إلى 97%، وارتفاع مستوى الرضا من 74% إلى 93%. وقد تجاوز تقييم Sierra 100 مليار. (المصدر: MLion)
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
  • أعجبني
  • تعليق
  • إعادة النشر
  • مشاركة
تعليق
إضافة تعليق
إضافة تعليق
لا توجد تعليقات
  • مُثبت