قال تشنغ فاي من قبل: في السابق كانت هواوي تعمل بنظام إقصاء غير ذي صلة بالمراكز المتأخرة؛ وبعد ذلك اكتشف أن كل من يتم إقصاؤهم في المراكز المتأخرة هم الموظفون. كان يقوم بإخراج الموظفين بنسبة 10% كل شهر، ثم اكتشف أنه لا جدوى من ذلك.

بعدها غيّر الأمر: لم يعد يُقصي الموظفين، بل يُقصي المديرين. كل عام، يتم إقصاء 10% من المديرين. وبعد أن نفّذ ذلك، اكتشف أن بنية المؤسسة بأكملها تغيّرت. فعندما يكون لديك مدير متجر جيد يكون لديك متجر جيد، أما إذا جعلت ذلك الموظف يُعذَّب حتى الموت دون أي معنى، فلن يترتب أي فائدة.