لماذا يُتوقَّع لوانج نينغ من شركة “بوبا مارت” أن ينجح حتماً؟

المنطق الأساسي على مستوى “القاع”: وانج نينغ لا يبيع ألعاباً، بل يبيع صميم ما في النفس

في إحدى محاضراته عام 2019، شرح منطق “المنتجات العصرية” من جذوره، وبعد أن أنهى حديثه، لم يكن لدى المستثمرين في القاعة سوى ثلاث كلمات: لقد أصبح هذا الرجل

ثلاث كلمات مفتاحية على مستوى القاع تصيب جوهر الإنسان

1. الوقت: تحويل الانتباه إلى هوية (IP)

لماذا تُعد “رحلة إلى الغرب” هوية (IP) وطنية فائقة؟ ليس لأن المحتوى هو الأفضل، بل لأننا قضينا لا حصر له من العطلات الصيفية نشاهدها مراراً وتكراراً، فترسخ ذلك عبر الزمن.
أما الشباب اليوم، حتى عند مشاهدة الدراما، يشغّلونها بسرعة 1.5 مرة أو 2 مرة، ولا يملكون وقتاً يرسّخ محتوى طويلاً من نوع IP.
لكن عندما تضع “Molly” في المكتب بجانبك، وتحدق فيها كل يوم، فسيكون الوقت الذي تقضيه أطول بكثير مما تقضيه في مشاهدة أي شخصية من المسلسلات.
- أين يكون الوقت، تكون الهوية (IP) أيضاً.

2. القيم: تحويل المنتج إلى “وعاء للمشاعر”

طلب وانج نينغ من مصمم “Molly” تعديل تعبيراتها: إلى أعلى قليلاً لتكون أكثر سعادة، وإلى أسفل قليلاً لتكون أكثر عناداً.
قال المصمم: عندما تنظر إليها وأنت سعيد، تصبح سعيداً؛ وعندما تنظر إليها وأنت حزين، تصبح حزيناً.
اشترى “أخ” في عمر 60 عاماً “Molly” مقابل 700 ألف يوان في السنة، لأن وجه طفل في الرابعة من عمره جعلته يستحضر أجمل سنوات ابنته عندما كانت في الرابعة.
- “Molly” بحد ذاتها لا تملك قصة، لكن وبسبب أنها لا تملك محتوى، يستطيع كل شخص أن يضع فيها قصته الخاصة؛ فـ “Molly” الخاصة بك هي “Molly” الخاصة بك.

3. الإشباع: تحويل الاستهلاك إلى حاجة نفسية مُلحّة

سأل وانج نينغ الحضور: إذا كان صنبور الماء في البيت يعمل طوال يوم وتكلفته 30 يواناً، هل ستشعر بالألم؟ لكن إذا كانت نافورة الماء تعمل طوال يوم وتكلفتها 600 يوان، فهل تشعر بأن الأمر لا يهم؟
لأن الإنسان يكون سخياً للغاية أمام “الإنفاق النفسي” (المشاعر)، لكنه يضع قيوداً على نفسه دائماً عند “الإنفاق على الحاجة الملحّة”.
كرتون أعمى بسعر 59 يواناً ليس لأنك تحتاج إلى لعبة، بل لأنها تمنحك 5 دقائق من السعادة.
قال وانج نينغ: إذا قمنا بنزع رأس “Molly” فسيصبح مثل فلاش USB، وربما لن يتمكن من بيع حتى 100 منها—لأنها انتقلت من “الاستهلاك النفسي” إلى “الاستهلاك بوصفه حاجة مُلحّة”، وستشعر بذنْب.

في الختام: أكبر فارق بين الناس، هو عمق الفهم

بينما كان الآخرون ما يزالون يدرسون كيفية بيع عدد أكبر من “العلب العمياء”، كان وانج نينغ قد بدأ يدرس كيفية تشكيل الهوية (IP)، وكيفية التفريق بين القيم، وكيفية خلق الإشباع.
هو يبيع ألعاباً، لكنه يدرس طبيعة الإنسان.
عندما تكون معرفة الشخص على هذا المستوى، يصبح النجاح مجرد مسألة وقت.