خسارة Coinbase في البرازيل في هذه الجولة تشير إلى أن وسم "غير أمين على الحفظ" ليس بطاقة إعفاء سحرية أيضاً، إذ تتولى قوانين حماية المستهلك سدّ هذا النقص

أوردت شركة بيني جيي نيوز أن محكمة في ولاية ساو باولو البرازيلية قضت بأن تعيد Coinbase إلى أحد المستخدمين مبلغاً يقارب 100 ألف دولار، بعد أن ادعى المستخدم أن الأموال التي أودعها في محفظة Coinbase اختفت في معاملات تمت دون إذن. ودفعت Coinbase بأن مفاتيح المحفظة الخاصة تحت سيطرة المستخدم، لكنها لم تتمكن من إثبات أن المعاملات تم إطلاقها من قبل مالك المحفظة، ولم تثبت وجود تدابير أمنية تمنع حدوث هذا النتيجة. واستندت المحكمة في حكمها إلى أحكام ذات صلة من قانون حماية المستهلك، وألزمت Coinbase بإعادة المبلغ كاملاً مع الفائدة القانونية.