في التعامل مع العلاقات الإنسانية، هناك مبدآن مفيدان للغاية—

عندما تكون في وضعية ضعف، تعلم الصمت، ولا تحكِ للآخرين عن معاناتك، ولا تكشف أسرارك أو خصوصيتك علنًا.
وعندما تكون في وضعية قوة، تعلم أن تتظاهر بأنك لا تسمع؛ فعند سماع شكوى الآخرين، اجعلها تدخل من أذن وتخرج من الأخرى، وأي نصيحة تُقدَّم تكون بلا جدوى، ولا تفعل سوى زيادة تعقيد العلاقات بين الناس.
اليوم توصلت إلى إدراك جديد!