هل ثمن المقامرة بالذكاء الاصطناعي باهظ جدًا؟ مايكروسوفت تشهد "ثالث موجة تسريح خلال عام" وتستغني عن 5500 موظف، وإكس بوكس يصبح المنطقة الأكثر تضررًا.

وراء موجة الذكاء الاصطناعي الهائلة تكمن معاناة موظفي قطاع التكنولوجيا. وفقًا لتقرير نشرته "نيويورك بوست" اليوم (الأول)، تستعد شركة مايكروسوفت لإطلاق "الجولة الثالثة" من عمليات التسريح الجماعي خلال العام الماضي في العام المالي الجديد، ومن المتوقع أن يواجه ما يقرب من 5,500 شخص البطالة، مع كون أقسام المبيعات وXbox هي الأكثر تضررًا. في الوقت الذي تستثمر فيه 190 مليار دولار في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي، انهار سهم مايكروسوفت بنسبة 19% في يونيو، مسجلًا أسوأ أداء له منذ انفجار فقاعة الإنترنت في الألفية، مما دفع الإدارة العليا إلى استخدام سيف التسريح مرة أخرى.

(خلفية سابقة: وحش استهلاك الكهرباء للذكاء الاصطناعي! شركة شيفرون تحصل على اتفاقية لمدة 20 عامًا مع مايكروسوفت لبناء محطة طاقة غاز طبيعي مخصصة، أول دفعة من الكهرباء في 2028)

(تكملة خلفية: تحذير الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت: الذكاء الاصطناعي يعيد إنتاج مأساة العولمة، كل شركة يجب أن تراكم "رأس المال البشري" + "رأس المال الرمزي")

جدول المحتويات

تبديل

• المبيعات وXbox في الخط الأمامي، خطة التقاعد المبكر تخفف الصدمة
• رهان الذكاء الاصطناعي بقيمة 190 مليار دولار يثير ذعر المستثمرين
• الجدول الزمني لتسريح مايكروسوفت وتأثير التسريح العالمي للذكاء الاصطناعي
• الذكاء الاصطناعي يصبح "المجرم الأول" في تسريح قطاع التكنولوجيا

بينما تسعى مايكروسوفت جاهدة للهيمنة على الذكاء الاصطناعي، يبدو أن فترة الألم الداخلي للشركة لم تنته بعد. وفقًا لتقرير "نيويورك بوست" نقلاً عن مصادر من "بيزنس إنسايدر"، من المتوقع أن تعلن مايكروسوفت عن خطة تسريح جديدة رسميًا الأسبوع المقبل.

هذه ستكون "الجولة الثالثة" من عمليات التسريح الكبيرة لمايكروسوفت خلال العام الماضي. تشير التقديرات إلى أن عدد المتأثرين سيكون أقل من 5,500 شخص، أي حوالي 2.5% من إجمالي 220,000 موظف حول العالم.

المبيعات وXbox في الخط الأمامي، خطة التقاعد المبكر تخفف الصدمة

وفقًا لمصادر مطلعة، ستتركز مناطق التسريح الأكبر في هذه الجولة على أقسام المبيعات والاستشارات، بالإضافة إلى قسم ألعاب Xbox الذي يعاني من صعوبات تشغيلية مؤخرًا. لتقليل تأثير التسريح الإجباري، قدمت مايكروسوفت في وقت سابق من هذا العام خطة "شراء طوعي للتقاعد" للموظفين الأمريكيين (تنطبق على من تزيد أعمارهم عن أو تساوي 70 عامًا مع سنوات خدمة مناسبة). في ذلك الوقت، كان حوالي 9,000 شخص مؤهلين، واختار ثلثهم قبولها، مما سمح بإبقاء عدد المتأثرين بالتسريح الإجباري في هذه الجولة أقل من 5,500 شخص.

فيما يتعلق بمشاكل Xbox، اعترفت الرئيسة التنفيذية الجديدة لـ Xbox، آشا شارما، مؤخرًا بأن الشركة "ليست في حالة صحية". بسبب تأثير الطلب الكبير من مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي على طاقة إنتاج الرقائق، ترتفع تكاليف الأجهزة باستمرار، مما أجبر Xbox على رفع أسعار الأجهزة عدة مرات (آخر زيادة كانت تصل إلى 150 دولارًا)، وإغلاق العديد من الاستوديوهات التابعة وإلغاء مشاريع الألعاب قيد التطوير.

رهان الذكاء الاصطناعي بقيمة 190 مليار دولار يثير ذعر المستثمرين

خلف التخفيض المستمر في حجم مايكروسوفت، ينعكس القلق الشديد في السوق بشأن "فقدان السيطرة على إنفاق الذكاء الاصطناعي" لعمالقة التكنولوجيا. تعهدت مايكروسوفت باستثمار ما يصل إلى 190 مليار دولار في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي من الجيل الجديد خلال السنوات القليلة القادمة. ومع ذلك، فإن التقدم السريع في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي يعرض أيضًا أدوات البرمجيات التقليدية لمايكروسوفت لخطر الاستبدال.

هذا التناقض بين "إنفاق الأموال على الاستثمار من ناحية، وتآكل الإيرادات التقليدية من ناحية أخرى" ينعكس مباشرة في سوق رأس المال. في يونيو الماضي، تعرض سهم مايكروسوفت لخسائر فادحة، حيث انخفض بنسبة 19% في شهر واحد، مسجلًا أسوأ أداء شهري له منذ انفجار فقاعة الإنترنت في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين.

الجدول الزمني لتسريح مايكروسوفت وتأثير التسريح العالمي للذكاء الاصطناعي

| نقطة زمنية / مؤشر | | --- | عدد المتأثرين والبيانات | شرح خلفية الحدث | | --- | --- | --- | | مايو الماضي (الجولة الأولى) | 6,000 شخص | تخفيض أولي استجابة لتباطؤ النمو في مرحلة ما بعد الجائحة. | | يوليو الماضي (الجولة الثانية) | 9,000 شخص | حوالي 4% من القوى العاملة آنذاك، بدء إعادة هيكلة الموارد. | | هذا الأسبوع/الأسبوع المقبل (الجولة الثالثة) | تقديريًا < 5,500 شخص | التركيز على أقسام المبيعات والاستشارات وXbox، استجابة لضغط الإنفاق الرأسمالي الضخم للذكاء الاصطناعي. | | تأثير التسريح العالمي للذكاء الاصطناعي | إجمالي تراكمي يقارب 174,000 شخص | إجمالي الوظائف المفقودة عالميًا منذ عام 2023 نتيجة للتحول إلى الذكاء الاصطناعي أو استبدال الوظائف. |

الذكاء الاصطناعي يصبح "المجرم الأول" في تسريح قطاع التكنولوجيا

الوضع الحالي لمايكروسوفت هو مجرد نموذج مصغر للصناعة التكنولوجية بأكملها. وفقًا لأحدث تقرير من مؤسسة الأبحاث Challenger, Gray & Christmas، حتى الآن هذا العام، يتركز ما يقرب من ثلث حالات التسريح العالمية في قطاع التكنولوجيا؛ والأكثر إثارة للقلق، أنه حتى شهر يونيو، "الذكاء الاصطناعي" كان لمدة أربعة أشهر متتالية السبب الرئيسي الذي تعلن عنه الشركات للتسريح.

بينما يتم بناء مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي بشكل متسارع، ويتم سحب كميات كبيرة من الرقائق والموارد، تضطر الأقسام التقليدية (مثل مبيعات الأجهزة والبرمجيات الاستهلاكية) إلى التخفيض لموازنة البيانات المالية. إعادة هيكلة قطاع التكنولوجيا التي يسببها الذكاء الاصطناعي، وموجة البطالة والتضخم في الأجهزة المرتبطة بها، قد تكون بدأت للتو.