بطاقات البنوك قد تصبح قديمة بحلول عام 2030 مع دخول الرموز والقياسات الحيوية

ماستركارد تريد أن تتجاوز المدفوعات البلاستيك بحلول عام 2030، مستبدلة أرقام البطاقات التقليدية برموز معاملات فريدة والموافقة على المشتريات باستخدام القياسات الحيوية مثل بصمات الأصابع والتعرف على الوجه. تقول الشركة إن هذا التحول يجب أن يسرع عملية الدفع ويقلل الاحتيال، لكنه يثير أيضًا مخاوف بشأن الموثوقية في الأنظمة الرقمية بالكامل وإمكانية الوصول للمستخدمين الأقل خبرة تقنيًا.

• النقاط الرئيسية:
• عقدة="" data-is-only-node="">
• • تستهدف ماستركارد تاريخ 31/12/2030 للمدفوعات المرمزة والقياسات الحيوية لتحل محل أرقام البطاقات.
• • تقول ماستركارد إن الرموز والقياسات الحيوية يمكن أن تقلل الاحتيال وتعید تشكيل تدفقات الدفع في متاجر التجزئة بحلول عام 2030.
• • عقدة="">ينمو اعتماد Apple Pay وGoogle Pay، لكن الانقطاعات ومخاوف الوصول قد تختبر التحول.

لقد كانت البطاقة البلاستيكية في صدارة المشهد بينما يتلاشى النقد من الحياة اليومية، بمساعدة الدفع باللمس والمحافظ الهاتفية التي تجعل حتى عملية شراء بقيمة 5 دولارات تبدو خالية من الاحتكاك. تراهن ماستركارد الآن على أن الخطوة التالية هي التخلي عن البطاقة نفسها، واستبدال الأرقام المألوفة برموز معاملة لمرة واحدة، والموافقة على المشتريات باستخدام بصمات الأصابع أو التعرف على الوجه. تهدف الشركة إلى اعتماد واسع بحلول 31/12/2030، وتسويقه كطريقة أنظف وأسرع للدفع مع مشاكل احتيال أقل. لكن نظام الدفع الذي يعيش بالكامل على الشاشات والماسحات الضوئية يدعو أيضًا إلى مخاوف جديدة بشأن الانقطاعات والخصوصية وما يحدث للأشخاص الذين لا يستطيعون أو لا يريدون مواكبة ذلك.

تطور كيفية الدفع

ادخل إلى مقهى في شيكاغو أو متجر بقالة في فينيكس وستشعر بذلك: المحافظ أصبحت أخف وزنًا، وطابور الدفع يتحرك بشكل أسرع. لا يزال النقد موجودًا، لكنه تخلى تدريجيًا عن مواقعه اليومية لصالح البطاقات. ثم جاء الدفع بدون تلامس، وأصبحت المشتريات الصغيرة تشعر تقريبًا بلا احتكاك. الآن، بالنسبة للعديد من الأمريكيين، أصبح النقر باستخدام Apple Pay أو Google Pay هو الخيار الافتراضي ببساطة.

هذا التحول لا يتعلق فقط بالراحة. بل يتعلق أيضًا بسرعة إعادة معايرة المستهلكين لإحساسهم بـ "الطبيعي" عندما تزيل فرق الأجهزة والبرامج خطوة أخرى من الروتين. كانت البطاقة البلاستيكية في السابق القطعة المركزية. الآن، تشعر بشكل متزايد وكأنها خيار احتياطي.

خطة ماستركارد للمستقبل

وضعت ماستركارد موعدًا لهذا الدور الاحتياطي. تقول شركة المدفوعات العملاقة إن الصناعة يجب أن تبتعد عن بيانات اعتماد البطاقات التقليدية وتجعل المدفوعات الرقمية أولاً هي القاعدة بحلول عام 2030. الهدف واضح: تقليل الاحتيال وجعل أرقام البطاقات المسروقة أقل فائدة للمجرمين.

في مركز هذا التحول توجد "رموز" المعاملات، وهي في الأساس بيانات اعتماد فريدة مصممة لتمثيل رقم بطاقتك. بدلاً من الكشف المتكرر عن نفس الأرقام، يمكن للترميز أن يولد رمزًا مختلفًا لكل عملية شراء، مما يحد من ما يمكن أن تكشفه قاعدة بيانات التاجر المخترقة. تتوقع ماستركارد أيضًا أن يتم المزيد من المصادقة من خلال القياسات الحيوية، مثل بصمات الأصابع أو التعرف على الوجه، بدلاً من بطاقة مطبوعة ورقم سري محفوظ.

ما الذي ينهار عندما يصبح كل شيء رقميًا؟

الوعد هو السرعة والأمان، لكن الجدول الزمني يثير أسئلة عملية للسوق الأمريكية. ماذا يحدث أثناء انقطاع واسع النطاق، أو عندما تنفد بطارية الهاتف، أو عندما يتعطل شبكة التاجر؟ لقد رأى الأمريكيون بالفعل كيف تظهر لافتات "نقدًا فقط" عندما تفشل أنظمة نقاط البيع، ويمكن للمكدس الرقمي الأكبر أن يضيف نقاط فشل جديدة.

إمكانية الوصول هي اختبار الضغط الآخر. النظام المُحسَّن لأحدث الهواتف والاتصال الدائم يمكن أن يترك وراءه الأشخاص الأقل راحة مع الأدوات الرقمية، أو الذين يعتمدون على أجهزة أقدم وخطط بيانات محدودة. تراهن ماستركارد على أن مكاسب الأمان ستفوق هذا الاحتكاك، لكن التبني نادرًا ما يكون موحدًا عبر الأحياء ومستويات الدخل.

ما قد يعنيه هذا عند الدفع

إذا استمر نهج ماستركارد، فقد يتلاشى "رقم البطاقة" في الخلفية، ليحل محله الرموز والتحقق من الهوية القائم على الجهاز. قد يجعل ذلك أنواعًا معينة من الاحتيال أكثر صعوبة، لأن المهاجمين لا يمكنهم ببساطة إعادة استخدام بيانات اعتماد ثابتة. قد يغير أيضًا كيفية تفكير البنوك والتجار في تصميم الدفع والإرجاع وحتى ما يعنيه "إظهار بطاقتك" في خدمة العملاء.

بالنسبة للمستهلكين، قد يكون أكبر تغيير نفسيًا: حمل بطاقة فعلية قد يشعر وكأنه حمل مفتاح إضافي. وبمجرد أن يتوقف عدد كافٍ من الناس عن الوصول إلى البلاستيك، يصبح السؤال أقل حول التكنولوجيا وأكثر حول العادة: كم من الوقت قبل أن يختفي الاحتياطي من محفظتك تمامًا؟