CoinUp إصدار بيان يفيد بأنه في الآونة الأخيرة تم نشر معلومات غير صحيحة أو منحازة حول تقلبات أسعار CoinUp و CPX والأشخاص المعنيين. قال CoinUp إن Zhu Pan ليس عضوًا في منصة CoinUp، ولا يشارك في إدارة العمليات الأساسية للمنصة، وأن هويته هي كجهة مشروع لمشروع تم إطلاقه على منصة CoinUp، وأن ربط سلوكه الشخصي أو خبراته في المشاريع السابقة أو الشائعات السوقية مباشرة بالكيان الرئيسي لمنصة CoinUp هو تفسير غير دقيق. فيما يتعلق بالتقلبات الكبيرة قصيرة الأمد في زوج التداول CPX/USDT، قال CoinUp إن السبب الرئيسي هو ضغط البيع المركز من السوق، وبعد التحقيق الأمني، لم تتعرض المنصة لهجمات قرصنة أو اختراق بيانات أو استغلال ثغرات في النظام، وأن المحافظ والحسابات وإدارة الأصول في حالة أمنية قابلة للتحكم، وأن وظائف الإيداع والسحب والتداول تعمل بشكل طبيعي، ولم يحدث فقدان لأصول المستخدمين.