تذكر، البيع ليس من أجل إتمام الصفقة

قبل يومين أرسلت فيديو، قلت فيه إن جوهر البيع ليس إتمام الصفقة، لا تضغط على العميل، بل قف بثبات إلى جانب العميل — إذا كنت حقًا تعتقد أن منتجك ليس الأنسب لهذا العميل في الوقت الحالي، وأن منتج المنافس هو الأنسب، فعليك أن تكون صادقًا وتوصي بشرائه من المنافس. قد تفقد صفقة، لكنك ستكسب "صديقًا" — ليس ذلك الصديق الذي يقتصر على تناول الطعام والشراب والمرح، بل صديق لديه "نقاط ثقة"، قد لا يتواصل معك كصديق يومي ليشرب الشاي ويتبادل الحديث، لكنه إذا كان لديه شخص واحتياج مناسب، فسيقوم بالتأكيد بإحالتك إليه، وأنت لست بحاجة إلى الحفاظ على العلاقة من خلال الشاي والهدايا، فقط اجعله يعرف ويرى أنك هنا، وأنك مستمر في عملك، هذا يكفي. ثم سأل أحد الأصدقاء في التعليقات، قائلاً: إذا كانت منتجات شركتي لا تمتلك مزايا فريدة، وتعتمد فقط على إثارة القلق، والتضخيم في الدعاية، وتوقع أن العملاء سيشترون بشكل عشوائي، أي أن البيع يتم عبر "خداع عاطفي مؤقت"، فهل لا بد من تعلم بعض تقنيات الضغط على العميل؟ نصيحتي هي أن تترك هذه الشركة. بالطبع قد يقول البعض: "ليس لدي مكان أفضل الآن"، إذن من الآن فصاعدًا، عليك أن تبحث عن مكان أفضل. إذا كنت تريد حقًا أن تتقن مهنة البيع، فعليك أن تختار الشركة والمنتج الصحيحين، فحتى أنت تحب هذا الشيء، أو على الرغم من أن بعض الأشياء غالية الآن ولا يمكنك شراؤها، لكنك حقًا تعتقد أنها جيدة، ولا توجد شركة أو علامة تجارية غيرها، وعندما تستطيع شراؤها ستقوم بالتأكيد بالشراء لنفسك — فلتكن أنت بائع هذا المنتج. لماذا؟ لسببين. الأول، إذا كنت تعتقد أن هذا المنتج لا يستحق أن يشتريه العميل، فلا تبيعه أبدًا، هذه مسألة مبدأ، والأمور الداخلية التي تستهلكك لن تتقنها أبدًا. الثاني، ما هو هدفك من البيع؟ من المهم جدًا أن تفكر في ذلك، لماذا اخترت أن تكون بائعًا؟ هل أنت تزداد قيمة يومًا بعد يوم؟ الأمر ليس مجرد كسب المال، بل أن تكون ذا قيمة. أحيانًا، عندما ترى بائعي الضغط، ونجاحهم أحيانًا في إتمام بعض الصفقات، ستشعر بالضغط في الشركة، لأن المدير يمدح، والزملاء يحسدون، وأنت أيضًا تظن أنه إذا استمريت، فستتعلم منهم، فهم يبدون ناجحين مؤقتًا. خاصة عندما يعلمك شخص مخضرم بعض الحيل الملتوية، ستعتقد أن الأمر منطقي أكثر. لكن، ماذا ستفعل بعد 5 أو 10 أو 20 سنة؟ هل ستظل تتنافس مع الخريجين الجدد على نفس الأمور؟ هنا المشكلة. أنت تبيع صفقة واحدة، بدون بناء ثقة، أي أنك قد تحصل على بعض المال، لكن شخصيتك؟ غير ذات قيمة، بعد 20 سنة ستظل شخصًا عاديًا، لا موارد لديك، ولم تبنِ أساسًا لنفسك، وتبدأ من الصفر دائمًا. على العكس، الشخص الذي بنى الكثير من الثقة، يمكنه أن يبيع أشياء أخرى غير هذا، وكل ما يبيعه يحقق له دفعة من القوة، لماذا؟ لأنه يعتمد على الثقة، اليوم لا يبيع السيارات، بل يبيع العقارات، وأنا أؤمن أنه جاد ويأخذ الأمر بجدية، حتى لو لم تتعامل معه، أو حتى لو بدأ مشروعه الخاص، أؤمن أن منتجاته أصلية وجودتها عالية — هل يستطيع شخص مخضرم أن ينجح في البيع بهذه الطريقة؟ العمل في المجال ليس ملكًا للمدير أو الرئيس، بل هو ملكك أنت، فكر جيدًا في شكل مستقبلك بعد 10 سنوات، حتى لا تضيّع الفرص على حساب أمور تافهة. إذن، لماذا البيع؟ لبناء علامة تجارية، وبناء ثقة — لا أحد يفتقر إلى الأصدقاء، لكن هل تثق أصدقاؤك بك؟ حاول أن تبيع شيئًا غاليًا، حتى لو كنت تعتقد أنه جيد جدًا ومناسب لأصدقائك، هل سيشترونه؟ لا، الثقة هي الثقة، والصداقة هي الصداقة، ما تريد أن تبنيه هو الثقة، وليس الصداقة بمعناها التقليدي. وجود العديد من الأصدقاء لا يفتح لك طريقًا إضافيًا، لأن الأصدقاء غالبًا ما يضيفون قيمة عاطفية فقط، أما الثقة فهي التي تخلق الفرص. #我的Gate交易时刻